Yamaha Rent - Location Motos & Scooters - Toulouse - Yam 31 - Toulouse

A B.

Tracer 7 loué pour la journée ce samedi via le site web: très bon accueil, moto en très bon état et très agréable Et moto rendue ce soir sans surprise et sans souci. Merci pour la belle journée. Je reviendrais.

jean G.

Concession sans prise de tête, ou les gens ne poussent pas a la consommation, et ne sont pas des vendeurs de pièces a tout prix. Chef d atelier compétent et a l écoute des clients, et de bon conseil.

Gabriel M.

Visite hier pour préparer un rendez vous a l atelier 14h15 concession déserte
Une personne discute au comptoir avec un vendeur
Deux gilet bleu se cache dans le fond au bout de 10 min d attente l un d entre eux fini par s adresser a moi ... Bon ma demande ne l intéressé pas !!!
Pourtant lors de mon appel téléphonique de la semaine dernière on m a bien demandé de passer montrer mon deux roue pour que la pièce soit identifié et disponible pour la maintenance
Je dois attendre que la discussion du comptoir se termine visiblement après 20 min rien ne bouge je n ai plus le temps d attendre

Pour ce qui est de votre fichier Client vous entretenez mon deux roues depuis 5 ans ....

Cyril B.

Super accueil, je suis arrivé juste avant la fermeture avec ma chaîne toute détendue et sans rdv, ils m’ont quand même dépanné !! Le mécano au top. Ça fait plusieurs fois que je trouve leurs services remarquables. Je recommande à 200% !

yves D.

Un accueil désagréable au possible . Un mec d’un certain âge aux pièces et accessoires qui tire une tête de déterré. Tu as vraiment l’impression de les embêter ( en restant poli ) qu’autre chose .
Je n’achèterai plus dans ce magasin ! Il
Y a des concessionnaires beaucoup mieux sur toulouse . La dame blonde n’y connaît rien ( parti commercial) . Ils rigolent entre eux pendant 10 minutes avant même s’apercevoir que 3 clients attentent. Bref pitoyable . Passez en face chez Honda 😄

Ay B.

Vous ne voulez pas être déçu ? Passez votre chemin futurs clients & clientes !
Si seulement toutes personnes pouvaient s’améliorer en étant ouvertes à la critique bonne ou bien mauvaise… je constate avec le plus grand regret que Mr Christophe digère mal les mauvaises critiques, en prétextant des raisons ou excuses, qui ne sont pas du tout en lien avec les commentaires (👎🏼) rédigés.
J’aurai vraiment souhaité m’abstenir, mais quand je lis :

« J'espère que ce commentaire n'intervient pas suite à mon refus de vous livrer le véhicule tant qu'il n'était pas intégralement réglé. »

Cette phrase m’a exaspéré, mais vraiment !!! Quelle honte !!! Les encaissements sont acceptés à la tête du client, et non par les bidonneries que vous essayez de faire gober aux clients !!

YAMAHA FRANCE est informé, de la bonne préparation du véhicule 👏🏻 Avec les photos fournies ✌🏻

On se reverra peut-être un jour, je dis bien peut-être 🤔

Lucas F.

J’avais besoin d’un certificat de bride. Pour cela il faut racheter une pièce. Je prend RDV pour la changer. Après 3 mois d’attente je paye 99€ pour fourniture et pose de la pièce avec mon certificat en main. Quelques jours plus tard je me rend compte que la pièce n’a même pas été changée.

Alban C.

Très déçu de me rendre compte en récupérant ma moto aujourd’hui qu’à la révision des 10000Km sur une MT07, le filtre à huile n’est pas remplacé dans cette concession. Renseignement pris chez leur concurrent direct, il l’est à chaque révision même si les préconisations constructeur ne l’impose en effet que tout les 20000km. Au prix d’un filtre, vous pourriez au moins laisser le choix à vos clients en les informants avant.