Volkswagen Arcy Automobiles SAS - Bois d'Arcy

Volkswagen Arcy Automobiles SAS : Un Partenaire Automobile de Confiance à Bois-d’Arcy

Volkswagen Arcy Automobiles SAS est une concession automobile et un atelier de réparation automobile situé au cœur de Bois-d’Arcy, en Île-de-France. Son adresse, 56 Avenue Jean Jaurès, 78390 Bois-d’Arcy, en fait un point de contact facilement accessible. Le numéro de téléphone est le 130458670. Pour découvrir leurs services et leur offre complète, vous pouvez consulter leur site web sur volkswagen-entretien.fr. L'entreprise bénéficie également d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite, témoignant de son engagement envers l'inclusion.

### Spécialités et Services Proposés

Volkswagen Arcy Automobiles SAS se distingue par sa double compétence : concessionnaire automobile et atelier de réparation automobile. Cela permet aux clients de bénéficier d’un service complet, de la vente d’un nouveau véhicule Volkswagen jusqu’à l’entretien régulier et les réparations mécaniques. Ils proposent une gamme étendue de services, incluant :

* Vente de véhicules neufs Volkswagen : Profitez de l’expertise de leurs conseillers pour choisir le modèle qui correspond le mieux à vos besoins et à votre budget.* Vente de véhicules d’occasion Volkswagen : Une sélection rigoureuse de véhicules d’occasion, garantis et contrôlés pour vous offrir la tranquillité d'esprit.* Entretien Automobile : Respectez les recommandations du constructeur et prolongez la durée de vie de votre véhicule grâce à leurs prestations d’entretien régulier (vidanges, filtres, etc.).* Réparations Automobiles : Faites confiance à leurs mécaniciens qualifiés pour diagnostiquer et réparer tous types de pannes et de problèmes mécaniques.* Services complémentaires : Ils proposent également des services tels que la carte grise, l'immatriculation et la récupération de véhicule. L'établissement accepte les cartes bancaires pour faciliter vos paiements.

### L'Expérience Client : Un Atout Majeur

Les retours clients, visibles sur Google My Business (117 avis avec une note moyenne de 3.6/5), témoignent d'une approche centrée sur la satisfaction du client. Plusieurs commentaires soulignent la réception chaleureuse et la disponibilité du personnel. Un client, par exemple, a apprécié la patience et l'explication détaillée fournie lors d'un diagnostic complexe, lui permettant de comprendre précisément l'état de son véhicule et les solutions envisagées. On note également une attitude arrangeante face aux contraintes spécifiques des clients, démontrant une volonté de trouver des solutions adaptées à leurs besoins. L'établissement semble très attentif à l'écoute des préoccupations des clients et à la transparence dans les informations fournies. La qualité du service est un pilier central de leur stratégie et se reflète dans les avis positifs. Il est clair que Volkswagen Arcy Automobiles SAS place l' écoute et l' explication au cœur de son approche, ce qui est particulièrement apprécié par les clients.

### Informations Complémentaires et Accessibilité

Outre les informations déjà mentionnées, il est important de noter que Volkswagen Arcy Automobiles SAS s’engage en faveur de l’accessibilité. Le parking dédié aux personnes à mobilité réduite permet aux clients à mobilité réduite de se rendre facilement sur le site. La présence d'une adresse claire et d'un numéro de téléphone dédié simplifient la prise de contact. Le site web, accessible via volkswagen-entretien.fr, offre un aperçu complet de leurs services et de leurs offres. La disponibilité des cartes bancaires comme moyen de paiement est un avantage supplémentaire pour les clients.

En résumé, Volkswagen Arcy Automobiles SAS est une concessionnaire et un atelier de premier plan à Bois-d’Arcy, offrant une gamme complète de services automobiles, un service client attentif et un engagement envers l'accessibilité.

👍 Avis de Volkswagen Arcy Automobiles SAS

Emeline D.

5/5

Suite à un voyant orange allumé, et deux garages, après passage valise, qui n'ont pas pu me conseiller/ corriger le défaut, très bien reçue, arrangeant sur mes contraintes, et surtout a pris le temps de m'expliquer ce qui n'allait pas, ce qu'il fallait faire sur mon véhicule et de répondre à toutes mes interrogations.

Leila S.

1/5

Je déconseille fortement ce garage. Nous avons été victimes d’une véritable arnaque. Ils prétendent avoir effectué des réparations, mais c’est totalement faux la moitié a été faites.La facturation est abusive et, à peine un mois après, les voyants se sont à nouveau allumés.

Ce sont des voleurs ! Lorsque nous avons appelé pour leur signaler le problème, ils nous ont raccroché au nez de manière méprisante. C’est un manque total de professionnalisme et de respect.

Les clients travaillent dur pour payer des réparations, pensant aller chez des “spécialistes” Volkswagen, mais au final, on se fait avoir. C’est honteux ! De plus, leur réponse à notre insatisfaction a été de nous dire de contacter notre assurance juridique.

Un conseil : fuyez ce garage. Une expérience catastrophique à tous les niveaux

Charlotte L.

1/5

Je suis arrivée pour une simple révision, la voiture en très bonne état; je suis repartie avec un problème de frein au plein milieu de l’autoroute, une carte mère à soi-disant changer alors qu’il n’y avait jamais eu de problème jusqu’à ce jour. Bref, je suis arrivée pour une simple visite d’une journée, ils m’ont finalement gardé la voiture 3 semaines (et plus de 900€ de réparation par la même occasion) pour des problèmes qui n’existaient pas jusque là… Évidement pas de voiture de remplacement correcte (très vieille et endommagée) pendant ces 3 semaines… A FUIR

Nico B.

5/5

Je suis client de ce garage depuis 20 ans. Le premières années pour l'entretien d'une golf TDI. L'entretien a été très suivi et à prix honnête. Résultat 320 000 km parcourus et c'est même le garage qui a proposé de la racheter lorsque nous avons souhaité la revendre. Ca prouve à quel point ils avaient confiance en leur entretien. Après un bref passage par une autre marque nous sommes revenus dans ce même garage pour acheter une Passat il y a 12 ans de cela. En parfait état. Nous continuons l'entretien chez Arcy Autos et la voiture totalise désormais 265 000 km. Nous sommes très satisfait de l'entretien de nos voitures dans cet établissement que je recommande vivement.

Nicolas V.

1/5

30 ans que je connais ce garage et toujours mal reçu.
Ma femme est passé pour un problème sur un véhicule de la marque et on l’a envoyé baladé !
En 30 ans, il n’a toujours pas évolué.

Eric S.

5/5

Super garage, recherche de panne efficace et changement uniquement du nécessaire ce qui est de plus en plus rare ....

Virginie B.

1/5

Pourquoi ne pas être indépendant ? Il faut assumer ses convictions.

Jimmy F.

1/5

A éviter, j'ai ramené ma golf 6 suite à une perte de puissance, je part de chez moi ma voiture ne fumais pas et mon moteur tournais sans problème. J'ai ramené mon véhicule au garage. On m'annonce un problème que je n'avais pas constaté,OK je fais confiance à sois disant des professionnels de la marque.
Au final ils ont pas réussi à résoudre le problème et en plus mon véhicule ressort avec bien plus de problème et je n'ai même pas pu la ramener chez moi je suis tombé en panne quelque minute apres . Ils m'ont sortie un beau baratin d'escrocs. Après avoir fais expertisé mon véhicule par un vrai garage VW. Le garage m'a diagnostiquer une pieces que eux meme n'arrivais pas a reprogrammer donc j'ai demande a me remettre mes pieces origine, il s'avère que la pièces étais mal remontée et a abîmé mon moteur. J'ai eu de l'huile qui ressortait des injecteurs.
C'est vraiment pas des professionnels de la marque volkswagen une honte. Je déconseille vivement juste bon à faire des vidange et encore si ils remettent les pièces correctement.