Vir Transport by JP Emerainville - Émerainville

Jose B.

Je tiens à mettre mon avis positif parce qu'il faut le faire aussi quand on est satisfait. Prise de contact, suivi de la livraison, livraison aux petits soins et prestation 100% professionnelle ont été au rendez-vous. Respect des horaires, patience des livreurs et livraison et reprise avec soins. J'ai commandé une machine à laver pour mon ex compagne qui réside dans une allée piétonne fermée à l'accès des véhicules, il est vrai qu'en voyant tous ces avis on peut avoir quelques appréhensions mais madame a eu à faire à des professionnels méticuleux. Je tiens à remercier le livreur Karim et son collègue pour ce travail juste parfait malgré les conditions de travail difficiles qu'ils rencontrent, notamment l'absence de hayon sur leurs véhicules qui les oblige à monter et descendre les différents articles ( meubles et gros électroménager) à la main. Encore merci Pour cette prestation aux petits soins.💪👍👏

nadjib M.

Non professionnel
Ne respecte pas les clients
Ils ne rappellent jamais
3 livraisons annulées, le 21/12, le 24/12 et aujourd’hui, aucune réponse
La redoute encore pire, on commande chez eux mais sont incapables de nous dire ce qui se passe.
L’avis ne va rien changer au mode de fonctionnement de cette soit disant société , mais je conseille aux personnes qui commandent de vérifier la société de livraison avec leur boutique avant de passer commande, si c’est cette société de blaireau, annulez

Lola F.

Service de livraison déplorable ! Non seulement ils ne sont pas professionnels, mais en plus ils mentent en affirmant être passés alors que c’est faux. J’ai pris une journée de congé pour réceptionner mon canapé, qui n’a jamais été livré. Voilà maintenant 48 heures que j’attends, et impossible de les joindre : aucune réponse à mes appels. Une expérience totalement inadmissible !

Yousra S. H.

Vous méritez aucune étoile.

Le professionnalisme 0, vous vous permettez de prendre les gens de hauts alors que vous ne foutez rien. On sait déplacer, en louant un camion pour venir chercher notre canapé pour qu’à la fin aucun canapé ne sorte du dépôt. On nous a annulé la livraison 4 fois au point d’annuler notre commande chez BESTMOBILIER, eux aussi ne sont pas compréhensible et ni présent. A FUIR !!! TOUJOURS DEMANDER LE NOM DU TRANSPORTEUR AVANT DE FAIRE UNE COMMANDE DE MOBILIER !!!

O. L.

Je déconseille !!! Courage et ne lâcher rien.
J’ai dû appeler et encore appeler pour avoir mon colis de chez maison de monde. Dommage que Maison Du Monde passe par eux !
2 livraison non honoré, 1 retard de 2h30.
Et puis un livreur qui fait bien son travail m’a enfin livrer merci à Mohamed !

Thierry H.

Il n'y a pas de mot pour définir la médiocrité de cette entreprise.
Rendez-vous non honoré pour un pseudo problème d'adresse qui si nous lisons les commentaires est plus que récurrent. Entreprise injoignable, ils m'ont répondu au bout du 37ème appel et je n'exagère absolument pas, c'est véritablement le nombre d'appels que j'ai effectué, pour m'entendre répondre par un standardiste "je m'en foutiste" que ma machine à laver me sera livrée qu'une semaine après. Le premier livreur qui devait me livrer lui, ne savait que répondre qu'il fallait appeler la plate-forme logistique. Enfin livré aujourd'hui, mais bon... surtout si vous devez être livré par cette entreprise de transport, refusez et demandez de passer par une autre.

Briand ..

2 livraisons fantômes ou le livreur affirme être passé et pire encore affirme que nous n'étions pas la au rdv. Vous êtes là pire société de M.... à qui j'ai eu à faire. Vous méritez un bon contrôle judiciaire et que votre entreprise ferme dans la foulée. Quand ont vois les avis, on se demande comment vous pouvez encore avoir du travail. Boycottez cette boîte (remplie de cafards) par pitié.
Aucune chance de pouvoir obtenir quelqu'un au téléphone ou par mail pour résoudre les litiges. Plus de 50 appels et 1 réponse seulement ou la personne m'a donné un autre numéro à appelé qui ne répondait pas (comme par hasard).

Livia I.

SCANDALEUX ! Une étoile pcqu’il est impossible de mettre ZÉRO.
Des transporteurs devaient déjà venir récupérer le canapé de mes clients cette semaine. Finalement ça a été annulé de dernière minute. Reprogrammé à aujd, un dimanche après-midi. J’étais dernière dans la liste des passages. J’avais RDV à 12h40. J’ai attendu jusqu’à 16h00 ! Le transporteur arrivait, et là, plus de suivi ! Plus de map ! Impossible de le tracer ! Par précaution j’ai attendu jusqu’à 17h. Pas un appel, RIEN du tout ! Si les transporteurs indépendants ne veulent pas bosser, qu’ils ne se proposent pas ! Mais en tous cas, qu’ils ne fassent pas perdre leur temps aux professionnels !