TREX Transport und Express GmbH - Kassel

Adresse: Marie-Curie-Straße 6, 34123 Kassel.
Téléphone: 0561491880.
Site web: trex-express.com.
Spécialités: Société de transport international de marchandises.
Autres données d'intérêt: Parking accessible en fauteuil roulant.
Avis : Cette entreprise a 140 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 2.9/5.

Emplacement de TREX Transport und Express GmbH

0561491880

TREX Transport und Express GmbH est une société spécialisée dans le transport international de marchandises. Située à Kassel, en Allemagne, plus précisément à l'adresse Marie-Curie-Straße 6, 34123 Kassel, cette entreprise dispose d'un personnel qualifié et d'un parc de véhicules performants pour assurer des prestations de qualité.

Il est possible de contacter TREX Transport und Express GmbH par téléphone au numéro 0561491880 ou par le biais de leur site web trex-express.com. Leur équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et pour vous offrir des solutions sur mesure en fonction de vos besoins en matière de transport de marchandises.

L'un des avantages de TREX Transport und Express GmbH est l'accès à un parking accessible en fauteuil roulant, ce qui facilite l'accès des personnes à mobilité réduite. Cette entreprise a reçu 140 avis sur Google My Business, avec une note moyenne de 2.9/5.

En ce qui concerne les caractéristiques de TREX Transport und Express GmbH, il convient de souligner leur expertise dans le domaine du transport international de marchandises. Leur équipe est en mesure de gérer des expéditions de toutes tailles et de toutes natures, en veillant à ce que les marchandises arrivent à destination en toute sécurité et dans les délais impartis.

Il est important de noter que les avis des clients sont un indicateur précieux de la qualité des services offerts par une entreprise. Dans le cas de TREX Transport und Express GmbH, les avis moyens sont de 2.9/5, ce qui suggère qu'il y a une marge d'amélioration possible. Cependant, il convient de prendre en compte le fait que chaque expérience client est unique et que les avis ne reflètent pas nécessairement la qualité générale des services offerts.

Avis de TREX Transport und Express GmbH

TREX Transport und Express GmbH - Kassel

J H

1/5

Ganz schlechter Service...Lieferung wurde nicht angekündigt, Anruf erfolgte als der Fahrer schon vor der Tür stand. Dementsprechend niemand zu Hause. Fahrer müsste also warten.
Ich habe den Fahrer dann freundlich gebeten, die beiden Pakete (36kg pro Paket) bitte in den Hausflur zu stellen, da meine Partnerin dies alleine nicht schafft. Er bejahte dies am Telefon, sagte es wäre kein Problem. Als meine Partnerin eintraf, sollte sie schnell die Papiere unterschreiben, der Fahrer ist dann abgehauen. Pakete standen vor der Hauseingangstür, er sagte sie könne sie reinschieben, würde sie alleine schaffen.
Kleine Anmerkung am Rande, es regnete...

Danke für nichts ihr Nichtskönner!

H. R.

1/5

Kann mich den meisten anderen Bewertungen nur anschließen. Absolut unzuverlässig. Liefertermine werden einfach nicht eingehalten. Die Ware wird dringend benötigt, interessiert dort aber niemanden. LKW stand plötzlich ohne Liefertermin bzw. telefonische Absprache einfach vor der Tür. Das nächste Mal wird einfach nicht geöffnet, sodass die Ware wieder mitgenommen werden muss. Das einzige Positive... Der LKW Fahrer war sehr nett und kommunikativ. Nur für den Fahrer gibt es den einen Stern.

Christian

1/5

Extrem unseriöse und unverlässliche Geschäftspraktiken. Erst ist die Sendung knapp zwei Wochen lang nie vom Verkäufer übergeben worden, dann stellt sich plötzlich heraus, dass die Sendung wohl doch von einem Partner abgeholt wurde und anschließend "verloren" ging.
Definitiv nicht empfehlenswert und ich hoffe dass diese Spedition nicht mehr von Expert (oder anderen) beauftragt wird.

Sarah Hobein

2/5

Mir wurde per SMS mitgeteilt, dass die Sendung zwischen 8 - 16 Uhr zugestellt wird. Auf Nachfrage ob der Termin eingegrenzt werden kann, hieß es nein aber der Fahrer kann sich 30 min vor Ankunft melden. Darum bat ich dann also.
Am Liefertag erhielt ich keinen Anruf, die Lieferunf erfolgte vor dem angegeben Lieferzeitraum und wurde einfach vor der Tür abgestellt. Ich hätte spätestens hier mal einen Anruf erwartet, statt die Ware einfach so draußen abzustellen.

Johannes W.

1/5

Leider kann man keine 0 sterne geben.
Extra Liefertermin vereinbart dieser wurde ohne Ankündigung geändert. Nur durch Telefonat mit Service Center überhaupt Informationen über neuen Lieferzeitpunkt. Dadurch nochmals eine Woche Verspätung der Lieferzeit. Service kann keine Aussage geben warum Änderung stattgefunden hat.

Jan XI (MaiNiaC)

1/5

Schlechteste Paketdienst Deutschlands. Vermeidet Es einfach über diese etwas liefern zu lassen!
Mein Paket (4-7 Tage Lieferzeit) wurde am zweiten Tag abgeholt, seitdem aber nichtmal in irgendeinem Verteiler angekommen. Seitdem sind 3 Wochen vergangen, scheint die Fa GEL samt Kundendienst aber nicht zu interessieren. Das ist der größte Drecksverein der derzeit ausliefert.

Irina Wi

1/5

Erst wurde gesagt, Lieferung kommt zwischen 8-14 Uhr. Nach 14 Uhr immer noch keiner da. Angerufen und nachgefragt, da hieß es, es dauert mindestens noch 2 Stunden. Umsonst den halben Tag gewartet. Mitarbeiter am Telefon hat gesagt, der Fahrer meldet sich telefonisch eine halbe Stunde bevor er da ist. Ist auch nicht passiert, Fahrer stand dann einfach vor der Tür. Alles in Allem schlecht.

C Mühlhausen

1/5

Ein Stern ist noch zuviel,
Ich verstehe nicht, warum die Helden ein Tag vorher anrufen und mir sagen, dass zwischen 8 Uhr und 15 Uhr geliefert wird.
Bis 15 Uhr kam keiner.
Auf Nachfrage gegen 15 Uhr kamen nur Ausreden. Sehr unfreundlichen Mitarbeiter am Telefon.
Fahrer kam gegen 16:40
Der Fahrer würde 30 min vor Ankunft anrufen. Hat er nicht, Fahrer sprach kein deutsch. Tablet zum unterschreiben steht auf ausländisch.
Wenn Sie von dieser Spedition beliefert werden, planen Sie nichts weiters an diesem Tag.
Einfach nur eine Katastrophe