SYR Motorhomes - Huldenberg

Yolande Elsen

Une société on ne peut plus professionnelle !!! Acceuil hyper chaleureux, bilingue parfait !!! Rien à redire ! Le camping car que nous avons réceptionné était nickel tel que décrit, un explicatif super détaillé (nous étions novices et sommes d'avis de recommencer l'expérience (chez eux !) car l'essayer c'est l'adopter 😉 Que ce soit au check-in ou au check-out, hyper professionnel et convivial ! On les recommande vivement !

Mama T cher

Rien à dire de négatif surtout que, vu certains commentaires et la maniaquerie du propriétaire, on s'attendait à avoir des remarques sur notre tenue du mobil-home ( nous y avons tout de même vécu 1 mois à 5!!!!), même minimes. Ce ne fut pas le cas et c'est avec beaucoup d'honnêteté que le check out fut fait et que nous avons récupéré notre garantie dans son intégralité. Préparez-vous néanmoins à une heure d'inspection. Question mobilhomes à louer: très bon rapport qualité prix. A recommander.

Umut KARAKADIOGLU

Accueilli par le patron , j'ai été surpris par son professionnalisme et son côté méticuleux. Il a pris le temps de nous expliquer en détails ses véhicules, apparemment très bien entretenus. Le choix des mobilhomes est grand.
A recommander les yeux fermés !

Linda Traets

Personne très sympathique et honnête louant des mobilhomes très propres

Noel Bols

Wij hebben 14 dagen een camper + fietsendrager gehuurd om ermee naar Schotland op vakantie te gaan. De Fiat Freeway camper was perfect in orde, en de verkregen uitleg duidelijk. Tijdens de reis konden we de eigenaar steeds telefonisch bereiken voor verdere uitleg. De controle bij teruggave doet hij heel grondig, en duurt wel een uur. Van de 950€ borg wordt in eerste instantie 150€ ingehouden gedurende 2 maanden, voor het vereffenen van eventuele boetes.
Indien we nog eens met een camper op reis willen gaan zullen we zeker bij SYR terug gaan.

Hermine Cuypers

Ongeveer hetzelfde meegemaakt als Fabienne; kleine schade aan lavabo. Nieuwe lavabo zou ongeveer € 70 kosten (volgens fabrikant) maar hij rekende hiervoor € 820 aan, die hij afhield van onze, bijna integrale, waarborgsom. Ook hier geen factuur gezien, na herhaaldelijke vragen. Zelfs na ingebrekestelling, via advocaat, geen tegemoetkoming !!

Reactie op reactie van SYR motorhomes :
1) "ONBRUIKBARE lavabo" : klopt niet. Na ons waren er nog meerdere huurders van dezelfde camper zonder dat de lavabo vervangen was (telefonisch bevestigd door verhuurder). Dus werden deze mensen met een ONBRUIKBARE lavabo op pad gestuurd ? Tijdens telefonisch contact weken later bevestigde de verhuurder dat de lavabo nog steeds niet werd vervangen!!
2) "verschillende foto's " als bewijs dat die € 70 niet kloppen ? Nergens gezien ?
3) Fabrikant geeft nooit prijzen aan particulieren ? : Ik zou daar zo zeker niet van zijn en daarenboven zijn er alternatieven !
4) Het is niet aan ons om een officieel document met de prijs van zo'n lavabo aan u te bezorgen, het is aan u, als verhuurder, om aan ons (die tenslotte moeten betalen) een OFFICIELE prijsofferte te bezorgen en niet enkel een document door u opgesteld waarop u om het even wat kan noteren: prijs lavabo € 434,14
Na tot vervelens toe dit gevraagd te hebben, is dat document nog steeds niet in ons bezit !!
5) "de te volgen procedure" : als we de zaak voor de rechtbank hadden gebracht, had het ons waarschijnlijk meer geld gekost dan het ingehouden waarborgbedrag, wat u natuurlijk ook weet.
Voor alle duidelijkheid (even terug opgezocht), werd er ons € 862,60 afgehouden van de betaalde waarborgsom € 950
6) Inderdaad, ook € 13,95 en € 23 (kleinordertoeslag) afgehouden van onze waarborg voor één verloren fietsklem, dus geen "items".

Fabienne

Oudere campers die niet meer voldoen aan de eisen van deze tijd. We maakten een klein deukje in het tafelblad. Dit was onze eigen fout en we wilden gerust betalen voor het herstel. Deukje was niet dieper dan 1 of 2 mm en nauwelijks te zien. Meneer hield echter ruim 600 euro in van onze borg. Zogezegd om een nieuw tafelblad te bestellen. Een factuur van dit tafelblad wilde hij ons niet bezorgen. Hij gaf zelf toe dat hij het ook niet ging bestellen. Ik durf te wedden dat het tafelblad met deukje er nog steeds inzit en gewoon gebruikt wordt door andere klanten. Het geld stak hij in eigen zak.

Ik zou u aanraden een camper te huren bij een professionele firma met nieuwere wagens waar men snapt wat klantvriendelijkheid is en samen met klanten naar een oplossing zoekt als problemen zich voordoen.

Jan Van Droogenbroeck

Slot van buitendeur camper hobby optima deluxe was stuk, dit probleem werd op een creatieve en professionele manier opgelost. Een vriendelijke man met veel geduld en respect voor de camper.Prijs/kwaliteit top , betrouwbaar:je ziet wat hij doet en waarom, en geeft mij een zeer goed gevoel, hij heeft een tevreden klant bijgewoond.