SIXT | Location voiture Nice gare - Nice

Ludo L.

Super expérience à l’agence Sixt gare de Nice .
Nous avons été accueillis par Carla, qui a géré notre réservation rapidement , en proposant un surclassement gratuit car la catégorie demandée n’était plus disponible. Elle a conseillé une protection sans être trop insistante en mettant en lumière les avantages de celle-ci, nous l’avons donc acceptée. Sa bonne humeur et son professionnalisme nous ont convaincus de revenir chez Sixt lors d’un prochain passage à Nice.

Par ailleurs, le véhicule était propre et confortable

Je recommande vivement

Vincent L.

Expérience abominable. Loueur grossier, prétendant qu’une Fiat 600 est l’équivalent d’une BMW série 1. Aucune flexibilité sur l’horaire de location, indicativement prévu à 12:30 alors qu’il était …12:14. Marque SIXT a fuir !!

Caroline R.

Clara était exceptionnelle, elle m’a tout expliqué très gentiment et a tout fait pour me permettre d’avoir le véhicule idéal dans mon cas. Toute l’équipe (dont la personne qui m’a donné la clef et la voiture au parking et dont j’ai oublié le nom désolée) était fantastique. Je reviendrai.

fabien G.

Service commercial déplorable : À bannir
J’avais réservé une voiture à l’agence SIXT Nice gare du 4/2 16h au 7/2 16h à 240€.
Mon TGV Paris Nice été retardé de 4h40!
Bloqué à Marseille j’ai prévenu Sixt (via la plateforme car aucun N direct pour l’agence n’était disponible) pour les informer de mon retard.
Comme l’agence fermait à 18h30, j’ai demandé à récupéré ma voiture des l’ouverture 8h00 le 3/2.
Il m’ont imposé d’annuler ma Resa et d’en faire une nouvelle pour un montant de 445€ non négociable.
Le 3/2 a 8h15 j’ai tenté de négocier un geste commercial auprès de l’agence Nice garé, en précisant que j’étais client régulier Sixt et que à défaut de remise sur le prix ( le même véhicule qui n’avait aucune chance d’être loué à un autre client pendant la nuit) je ne louerais plus chez Sixt!
Non seulement aucun geste ne m’a été proposé mais considérant ma demande comme une menace l’agent sur place a tout simplement refusé de me louer ce véhicule !
J’ai donc dû me rendre à l’aéroport de Nice où j’ai trouvé un véhicule équivalent disponible pour 250€ chez GOLD CAR.
Sixt m’avait donné toute satisfaction jusqu’alors mais désormais ni moi ni aucun de mes collègues de l’usine ( consigne a été donnée) ne loueront plus chez Sixt:
Service commercial déplorable

Isabelle V.

Accueil amabilité et explications très correctes. Très appréciable un véhicule propre et très peu de kilomètres.
Le seul petit bémol agence mal indiquée quand on sort de la gare Saint Augustin à Nice.

Madtox972

Nous avons été reçus par Jean-Félix à cette à cette agence Nice Gare, il a été très accueillant et pragmatique dans sa démarche, de bons conseils, nous proposant une protection pour une location plus paisible avec un véhicule propre et agréable.

Marcel L.

Je suis un nouveau client chez Sixt compagnie de location voiture à Nice agence de la Gare Thiers.

Mon rdv était à 09h30 et j ai été reçu par Carla qui c est occupé de moi.

C est une jeune femme très très professionnelle et m’a donné tout les informations nécessaire.
Un professionnalisme incroyable et IRREPROCHABLE.
A part la gestion de ma location Carla est très gentille responsable et respectueuse avec une voix très chaleureuse.

Carla,continue comme ça et pour moi personnellement vous faites honneur à la compagnie Sixt.

Monsieur Fauwzi c est occupé très gentiment de me donner la clé et me informer sur la voiture et indiquer la sortie.

Une équipe au topppppp.
Merci Sixt.

Sami M.

Très mauvaise expérience, à ce niveau là du jamais vu ! Voiture loué via le site , une 3008 manuelle .Arrivé sur place à l heure, pas de véhicule en manuelle pour moi, on me propose un véhicule en catégorie inférieur chose que je refuse ou bien un C5 qui sera prêt dans plus d une heure. Je demande a avoir le véhicule que j ai réservé et payé : on me demande d appeler le service clientèle afin de me faire rembourser. Je doit donc l appeler moi même, pendant que le manager se cache dans son bureau. Après 20 min d attente pour avoir une personne au bout du fil afin de me faire rembourser , je tombe sur une personne condescendante et à l antagonisme du service commercial. Etant pris en otage par cette situation et surtout par le temps , je prend le dit véhicule en automatique ( chose que je ne voulais absolument pas) que l on m as vendu comme etant surclassé car en boite automatique. Arrivé au véhicule avec l hotesse, et après avoir passé une expérience des plus ridicules qui aura duré presque 1h, forcer de constater que le service clientèle et l expérience générale se reflète sur le véhicule proposé ! Celui ci est juste repugnant... déjections de pigeons partout, boue sur les roues . L hotesse elle même a eu honte et a essayer de se justifier en disant " sa viens d arriver" elle a tres vite compris que son excuse n etait pas credible en essayant de frotter et en remarquant d elle meme que la dureté des taches laisser présager un temps d infections beaucoup plus long... nota bene : je verifie les anomalies et rayures sur la voiture que l on m as juste envoyer par mail sans constater en faisant le tour du véhicule : bien évidemment plusieurs rayures ne sont pas mentionnées, il me manque meme les 2 bouchons de valves des pneux arrière. Je vous joint quelques photos de ma mauvaise expérience. 1ere et dernière fois chez eux , FUYEZ!!! mentions spéciale à l hotesse et l hôte qui vous accueil avec le sourire et essaye juste de palier le manque de professionnalisme et de sérieux. Il y a tellement d autre agence qui vous propose un vrai service de location de voiture en toute sérénité et simplicité, si vous cherchez des Pro passer votre chemin.