Roul KiLoue Rental LEUVEN - Leuven

Adresse: Interleuvenlaan 10, 3001 Leuven, Belgique.
Téléphone: 474422828.
Site web: roulkiloue.be
Spécialités: Agence de location de voitures, Service de location de scooters, Agence de location de poids lourds, Agence de location de fourgonnettes.
Autres données d'intérêt: Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant.
Avis : Cette entreprise a 68 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 4.4/5.

📌 Emplacement de Roul KiLoue Rental LEUVEN

Roul KiLoue Rental LEUVEN Interleuvenlaan 10, 3001 Leuven, Belgique

⏰ Horaires d'ouverture de Roul KiLoue Rental LEUVEN

  • Lundi: Ouvert 24h/24
  • Mardi: Ouvert 24h/24
  • Mercredi: Ouvert 24h/24
  • Jeudi: Ouvert 24h/24
  • Vendredi: Ouvert 24h/24
  • Samedi: Ouvert 24h/24
  • Dimanche: Ouvert 24h/24

Présentation de Roul KiLoue Rental à Leuven

Dans le cadre de la recherche d'une agence de location de véhicules à Leuven, la structure Roul KiLoue Rental émerge comme un fournisseur de services variés. Cette entreprise, établie à Interleuvenlaan 10 dans le 3001 Leuven, propose un éventail complet d'options de location adaptées aux différents besoins des voyageurs et professionnels. Son site web officiel est accessible via l'adresse roulkiloue.be, et le service de contact est facilité par le numéro de téléphone 474422828.

Spécialités et Services

L'expertise de Roul KiLoue Rental se décline en plusieurs domaines, répondant à une demande diverse de mobilité. L'agence propose notamment :

  • La location de voitures classiques, adaptées à la ville et aux déplacements quotidiens.
  • Le service de location de scooters, une option pratique pour les rues animées de Leuven et alentour.
  • L'agence de location de poids lourds, répondant aux besoins spécifiques des entreprises et des transporteurs.
  • L'agence de location de fourgonnettes, idéales pour le transport de marchandises ou de personnes.

Cette diversité de services positionne Roul KiLoue Rental comme un partenaire potentiel pour des missions professionnelles ou des voyages en groupe dans la région du Centre de la Belgique.

Localisation et Accessibilité

Située à Interleuvenlaan 10, 3001 Leuven, l'agence bénéficie d'une localisation stratégique. Leuven, également connue sous le nom de Louvain, est un pôle universitaire et technologique important en Belgique, avec une offre dense de services et de transports. L'adresse se trouve à proximité des principales infrastructures de l'université et des axes routiers majeurs, facilitant l'accès aux clients locaux ou internationaux.

Une attention particulière a été portée à l'accessibilité des personnes en situation de handicap. L'entrée de l'établissement est conçue pour être accessible en fauteuil roulant, et un parking accessible est également mis à disposition, garantissant une expérience utilisateur inclusive et respectueuse. Ces aménagements répondent à l'éthique contemporaine de l'accueil et s'intègrent dans les standards requis dans de nombreux pays européens.

Caractéristiques et Information Utile

En plus de son offre de véhicules diversifiée et de sa localisation avantageuse, plusieurs caractéristiques complémentaires méritent d'être soulignées :

  • Service client orienté : Les retours partiellement disponibles suggèrent qu'un service d'assistance est en place, même si la gestion des incidents peut présenter des défis.
  • Flexibilité potentielle : Bien que certaines réservations spécifiques (comme les voitures avec disque bleu à Leuven) puissent ne pas être immédiatement disponibles, l'entreprise s'engage à trouver des alternatives.
  • Caractéristiques comparables à la concurrence : Le rapport qualité-prix pourrait être un critère d'évaluation, certains clients signalant des coûts de garantie pouvant être jugés élevés.
  • Possibilité de réservation en ligne : Bien que la page web mentionnée soit en néerlandais, les opérations de réservation et de contact sont généralement facilitées via téléphone ou plateformes externes.

Il est recommandé aux voyageurs et aux entreprises de se renseigner directement via le numéro de téléphone ou le site web pour vérifier la disponibilité des modèles spécifiques et les conditions tarifaires en vigueur.

Opinions et Avis

L'expérience client a été partagée par 68 personnes ayant évalué l'entreprise sur Google My Business, ce qui représente un échantillon significatif d'opinions. Le score moyen de satisfaction est de 4,4/5, indiquant globalement un niveau de satisfaction positif.

Ces avis, bien que non cités directement, offrent un éclairage précieux :

  • Malgré quelques aspects à améliorer concernant l'hygiène et la disponibilité de certains équipements, de nombreux clients apprécieront la qualité de service et la réactivité du personnel.
  • Le service client est souvent salué pour son professionnalisme, ce qui constitue un atout important en cas de problème ou de besoin de conseil.

Il est conseillé de consulter les avis récents complets sur le moteur de recherche avant la réservation pour avoir une vision actualisée de l'expérience proposée.

Recommandations pour les Clients

Pour une expérience optimale avec Roul KiLoue Rental, nous recommandons :

  • De préciser clairement dans la réservation les caractéristiques nécessaires (transmission, équipement intérieur, assurance souhaitée).
  • De vérifier au moment de la réservation la disponibilité immédiate des modèles souhaités, en particulier pour les véhicules populaires ou adaptés.
  • De consulter les conditions spécifiques de location concernant les kilométrages, les options de réservation (tel que le remboursement évoqué par certains clients).
  • De prendre connaissance des politiques d'annulation avant la réservation.
  • De visiter l'agence avant la prise en charge du véhicule si possible, pour s'assurer de la conformité aux attentes et effectuer un contrôle technique préalable.

Ces précautions permettent de maximiser la satisfaction et d'éviter les incompréhensions potentielles lors de l'utilisation du service.

Conclusion

Roul KiLoue Rental s'impose comme un fournisseur sérieux de location de véhicules à Leuven, proposant une gamme étendue de services adaptés à différents usages. L'accent mis sur l'accessibilité et la localisation privilégiée sont des atouts significatifs. Bien que des améliorations pourraient être envisagées d'après certains retours, le score d'avis moyen et la qualité perçue du service client confèrent à cette entreprise une réputation fiable dans son secteur d'activité. Pour tous vos besoins en matière de transport à Leuven, Roul KiLoue Rental représente une option à considérer après vérification des disponibilités et des tarifs actuels.

👍 Avis de Roul KiLoue Rental LEUVEN

Roul KiLoue Rental LEUVEN - Leuven
Vincent S.
3/5

Dommage qu'il n'y ai pas de disque bleu disponible et que la propreté de la cabine laissait à désirer. Sans parler d'une garantie monstrueuse par rapport à la concurrence. Espérons que le remboursement soit rapide. Par contre, le service client est très agréable ... ce qui justifie les 3 étoiles.

Roul KiLoue Rental LEUVEN - Leuven
Océane B.
1/5

Très mauvaise expérience client. Après avoir réservé depuis 2 semaines un van sans avoir d'horaire précis pour la réception de celui ci. Le jour même, nous appelons en fin d'après midi le propriétaire pour convenir d'un horaire n'étant pas véhiculé. Ce dernier nous recontacte pour nous donner une heure de réception 40 minutes avant celle ci. Malheureusement nous étions visiblement trop lent pour que le propriétaire attende et nous rappelle, bien qu'en route, pour dire que c'était trop tard pour lui étant donné qu'il devait se déplacer sur ses autres sites.
Une annulation sans aucun scrupule. Bref le 24h sur 24 est donc mensonger et la gestion des horaires et organisation désastreuse. Si on anticipe un minimum les horaires sur plusieurs sites cela ne serait pas arrivé. Un conseil : Donnez des horaires précis et soyez plus communicant avec vos clients au lieu d'annuler comme cela. À la dernière minute.
Bref j'irai plutôt prendre mon van chez Europcar ou autre plutôt que de perdre mon temps dans une organisation aussi mal foutue.

Roul KiLoue Rental LEUVEN - Leuven
Arnaud R.
5/5

Simple, rapide, efficace, tarif compétitif 👍

Roul KiLoue Rental LEUVEN - Leuven
Dries G.
1/5

Alles via telefoon besproken, vijf maal contact gehad met een zeer verzuurde man. Deze wou alles van informatie op voorhand via mail verkrijgen. Geen probleem, ik verstuur ze in de hoop dat ik de dag nadien kan verhuizen.

Dag nadien last minute gecanceled onder de reden "ik moet poen scheppen",omdat ik weigerde op voorhand 634 euro over te schrijven zonder de verhuiswagen te hebben gezien.
Begrijp niet goed wie simpel genoeg is om dit wel te doen.

Anyway, klant verloren. Succes met al je poen te scheppen in de toekomst. Ik raad alvast iedereen een concurrent aan.

Edit: Bexx in Boutersem heeft me snel geholpen EN kwam zelfs goedkoper uit. 120 euro tegenover de 134 dat dit bedrijf eistte. Ik raad hun aan in plaats van dit slordig bedrijf.

Roul KiLoue Rental LEUVEN - Leuven
Jelle L.
5/5

Aanrader! Bijzonder vriendelijke eigenaar, flexibele uren, degelijk voertuig, faire prijzen.

Roul KiLoue Rental LEUVEN - Leuven
Tom G.
5/5

Great experience! The van was in very good condition and the instructions were very clear. For any questions I got a very quick response. Also, very nice that I could pick up the van the day before in the evening without any additional cost.

I wil definitely come here again!

Roul KiLoue Rental LEUVEN - Leuven
Gabija L.
1/5

Customer service does not speak English at all. I had a reservation for a car and the person on the phone was really rude and hung up the call when I tried using google translate to communicate. I did not get the car. Do not recommend

Roul KiLoue Rental LEUVEN - Leuven
Thomas B.
5/5

Dit is mijn derde ervaring met deze firma. Opnieuw fantastisch. Heel soepel, geen papierwerk, minimum aan administratie. De zaakvoerder is heel behulpzaam en professionnel. Een aanrader !

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