RENTSCAPE - Paris Gare De Lyon - Paris

Informations sur RENTSCAPE - Paris Gare De Lyon

RENTSCAPE, situé à Tour Gamma, 193 Rue de Bercy, 75012 Paris, est une agence de location de voitures qui cuenta con une localisation stratégique près de la célèbre Gare de Lyon. Pour contacter cette entreprise, vous pouvez utilisez le téléphone : 0144979923 ou visiter leur site web rentscape.com pour plus de détails.

Avec une note moyenne des avis sur Google My Business de 3.2/5 sur 435 critiques, RENTSCAPE semble offrir un service qui satisfait globalement ses clients, bien qu'il y ait toujours place pour l'amélioration. Cette agence se distingue notamment par son spécialité en agence de location de voitures, ce qui en fait un choix judicieux pour ceux qui cherchent à se déplacer facilement dans Paris ou à l'étranger sans se soucier de la gestion de la logistique automobile.

Caractéristiques principales : RENTSCAPE propose une variété de véhicules pour répondre aux besoins de tous, des voitures économiques aux voitures de luxe. Leur emplacement pratique à proximité de la Gare de Lyon facilite l'accès pour les voyageurs et les résidents locaux. Avec des options de location à court et long terme, cette agence s'adapte à différentes situations et exigences.

Pour ceux qui envisagent de contacter RENTSCAPE, il est recommandé de visiter leur site web pour parcourir la gamme de véhicules disponibles, les tarifs et les conditions de location. Il est également conseillé de lire les avis des clients précédents pour avoir un aperçu plus précis de l'expérience qu'on peut attendre. Bien que la moyenne des avis soit de 3.2/5, cela montre que l'entreprise travaille pour améliorer sa qualité de service.

👍 Avis de RENTSCAPE - Paris Gare De Lyon

Charbel G.

1/5

Entreprise pas sérieuse, vous réservez un SUV en boite automatique, on vous donne un break en boite manuelle.
Les horaires d'ouverture ne sont quasiment jamais respectés, le téléphone sonne dans le vide, si vous rendez le véhicule avec 3 heures de retard on vous facturera un supplément équivalent à près de 2 jours de locations.
Lors de ma dernière location, j'ai choisi un véhicule en boite automatique (et il y en avait beaucoup de disponibles), mais lorsque je les ai contacté par mail pour m'assurer que la gamme demandé serait bien disponible en boite automatique, on m'a simplement annulé ma réservation sans ne rien proposer en plus. Pas super pour s'organiser en tant que professionnel

Ameliayyy

5/5

Suite au problème gare du nord j'ai du réserver de derrière minute une voiture. Je suis passée par cette agence qui est au top !!! De l'accueil à l'accompagnement à la voiture. J'ai eu même droit à un cours. Encore un grand merci 🙏 ne vous fiez pas aux commentaires car c'est une très bonne agence.

Armand G.

5/5

J’ai vu les avis après avoir réservé, et j’étais inquiet pour mes vacances. Mais, tout s’est très bien déroulé. Voiture conforme à mes attentes : propre, entretenue. Très très bon rqp à mon sens. Accueil très professionnel et clair dans les explications. Retour sans soucis.
Seul petit bémol : j’aurai aimé que l’agent de location fasse le tour du véhicule avec moi.
Je repasserai par Rentscape dans le futur, je recommande sans hésiter.

Emmanuelle T.

1/5

Inadmissible!
Je n'ai pas pu récupérer la voiture que j'avais réservée, car l'agence était fermée. Ma réservation était prévue de 8h00 à 12h00. Je suis arrivée devant l'agence à 7h30, soit bien avant l'heure d'ouverture, afin de récupérer le véhicule dès que possible. Mon itinéraire étant court, je devais partir rapidement.
Cependant, à 8h00, les rideaux étaient toujours baissés et personne n'était présent à l'intérieur. À 8h10, la situation n'avait pas changé. Malgré plusieurs appels, je n'ai obtenu aucune réponse. J'ai donc été contrainte de réaliser mon trajet en métro. Pendant ce temps, j'ai continué à appeler l'agence. Lorsque quelqu'un a finalement répondu, j'ai expliqué la situation. Malheureusement, on m'a répondu avec un ton dédaigneux : "Vous étiez à la minute près, madame ?".
Il me semble pourtant que, lorsque l'on réserve et paye un véhicule à partir d'une heure précise, l'agence doit être en mesure d'accueillir ses clients dès cette heure.

Maroussia

1/5

Pas pro du tout...
J attendais ma location a 18h, personne à mon arrivée...
L accueil se fera plus de 20mn après. Ne vous accompagne même pas au parking, à vous de trouver votre véhicule dans la masse présente.
Quant à l histoire de l empreinte elle est belle est bien débitée de votre compte. Et vu que elle était trop importante j ai du rajouter une assurance de 28 euros...
Le seul point positif, la voiture était en bonne état et propre, heureusement...la caution rendue quelques jours après.
Mais je ne recommande pas cette entreprise !

Jean-Baptiste C.

1/5

Testé pour un week-end pour faire quelques dizaines de kilomètres autour de paris j'ai été déçu par le modèle fourni. La voiture était très sale, le volant collant etc... au point que nous nous sommes arrêtés au bout de 30 minutes pour nettoyer l'intérieur. Des moisissures poussaient sur l'exterieur des vitres arrières et il y avait des impacts sur le pare-brise. Le moteur faisait un bruit si peu rassurant, que nous étions soulagés qu'il ne nous ait pas lâché avant de rendre la location. Si effectivement les prix sont très compétitifs, l'expérience globale n'est pas bonne. Je ne recommande pas ce loueur.

Sonia

1/5

Location 3 jours à 100 euros on se dit le top
Mais si vous avez une amende pour stationnement dépassé ce qui est très probable à Paris, ils ne se contentent pas de prélever l amende sur votre empreinte de carte bleue ce qui est normal, ils vous prélèvent 69,50 de frais par amende
Ça fait cher pour faire un paiement sur antai en deux minutes!! Honteux! De plus vous allez récupérer votre voiture tout seul avec un mail à imprimer ( c est sur en congés on se ballade avec une imprimante)si vous repérez des défauts sur la voiture sachant que vous la récupérez dans un parking souterrain donc vous ne voyez rien!
J ai fait 100 km/h en 3 jours rendue avec le plein et du coup m a coûté presque 400 euros avec amende et frais administratifs, je répète de 69 euros par amende en plus du prélèvement du montant de l amende !

Massimo B.

1/5

À fuir ! Si vous êtes en retard, l’agence annule votre location et vous vous retrouvez sans voiture. Impossible de négocier quoi que ce soit. Nous avons dû louer ailleurs. C’est un comportement inadmissible pour une agence située en face de la gare où la majorité des clients arrive par train.