Piaggio Vespa Aprilia Groupe Clim - Bayonne

Bertrand T.

Très bonne équipe à l’écoute des clients. Delphine est très bonne commerciale, j’étais venu acheter un casque, je suis reparti avec un VESPA 125, à ce jour c’est le troisième scooter que j’achète dans cette concession sans aucun problème. J’ai eu un problème avec le Piaggio 530 que j’ai maintenant, Patrick a résolu le problème dès qu’il a pu malgré les perturbations suite au fêtes de fin d’année et au changement de direction. Merci Delphine et Patrick pour votre professionnalisme !

Barbara R.

Excellent accueil je suis arrivé avec un MP3 400 et suis reparti avec le 530. delphine est très bonne commerciale et à l'écoute de nos besoins, accompagnée de Patrick dans la démonstration du choix et du véhicule.
Superbe équipe à conseiller
Bonne journée à bientôt

Fraillon F.

Tres decut ne recommande pas
Suite à une prise de rdv, je me rend comme convenu le 4 octobre déposé mon véhicule pour un devis et réparation. ( devis effectué seulement le 18 décembre après mes x relances). Un montant verbale d'une somme proche des 875€.
Malgré le ralebol de l'attente je l'accepte. Sa devait etre fait la.semaine qui suis . Et biensur il en est rien. Sans prévenir encore une fois et au bout de 3 semaines, ce jours je m'y déplace, et personne a effectué mes réparations. 3 mois d attente et d'excuse en tout genre. Je suis reparti avec mon véhicule non réparer.

Sebastien B.

stupéfaction envers votre concession.
Je suis venu essayer un scooter mp3 vendredi 30/08.
J'étais intéressé d’acheter le MP3 de démonstration.
Nous avons convenu d’un prix et prix rdv le lendemain pour venir le chercher.
Je vous ai envoyé tous les documents nécessaires pour l’achat et j’ai aussi assuré le scooter pour le jour de réception (31/08/2024)
Quelle ne fut pas ma surprise quand j’ai trouvé le magasin fermé à 14h30 quand je suis arrivé.
J’ai essayé d’appeler en vain samedi et jusqu’au 3/09 17h aucune de vos nouvelles.j’ai envoyé un mail en exprimant mon mécontentement sans succès

Ceci est tout simplement scandaleux. Je n’ai jamais vu durant plus de 30 ans que j’achète des véhicules, une concession qui me pose un lapin le jour de la réception et surtout qui ne prévient même pas ses futurs clients.
Cela dénote un certains état d’esprit et montre votre peu de sérieux pour la clientèle.

Il en va de soi que pour acheter mon scooter, je changerai de concessionnaire.

Pierre F.

Merci pour l'accueil (5 étoiles pour Delphine), une équipe de professionnels (merci Patrique) à mon écoute avec des arrangements à ma convenance pour les RDV… Les renseignements et tarifs correctes, mieux qu’ailleurs dans le coin… vraiment très content d'eux… À bientôt.

M L.

Merci beaucoup à toute l’équipe et tout particulièrement à Delphine qui est à l’écoute, réactive et très efficace.
J’ai eu l’occasion à deux reprises de faire appel à la société et toujours une qualité de conseils et de réactivité
Je recommande vivement

Camguilhem S.

Une belle sélection de Vespa.
Très content de notre achat: modèle Primavera 125 en série limitée.
Un service correct même s'il faut un peu aller chercher l'information (...)

Julie J.

Suite à un soucis de voyant sur mon scooter
Ils se sont montrés très réactifs et serviables
L’accueil est top
Je recommande !!