Novela Cuba - Paris

Anne F.

De retour après un voyage construit avec l'aide et les conseils de l'agence. Plus que ravie!! Hébergements uniquement en casa et alternance de taxi et voiture avec chauffeur reservés à Paris.
Aucun problème, voitures en parfait état et chauffeur sympathique et ponctuel.
Merci beaucoup, je recommande vivement cette agence pour son sérieux et ses conseils judicieux.

Steimer J.

Novela Cuba nous à organisé un voyage de 2.5 semaines à Cuba avec voiture et chauffeur pour 8 personnes. Je tiens à les remercier chaleureusement pour l'organisation et les conseils reçus. Tout s'est extrêmement bien passé.
Je recommande vivement.
Merci à Yann

Ziane H.

Très déçus de notre location de voiture à Cuba en mars 2024.On nous a attribué un véhicule en mauvais état général. Heureusement que nous avions pris des photos car lors de la restitution l'agent a tenté de nous imputer des dommages qui étaient présents à l'origine. Le responsable de l'agence était très désagréable. Nous déconseillons fortement. 1100€ pour 14 jours pour une poubelle.

Michel L.

Concernant, cette arrivé avec Novela ,c'est parfait accueil courtois et service
Au top.
Cordialement.

eric P.

Je suis passé 3 fois par eux pour une demande de visa touristique. Parfait ! aucun soucis ! Ils vous envoie le papier cartonné en moins d'une semaine. Pour la location d'une voiture, tout aussi efficace . 👍

Constance

Nous revenons d'un voyage à Cuba (3 personnes dont une de 18 ans) organisé par Novela Cuba.

Tout était absolument parfait : les logements (casa typique à La Havane et hôtel à Varadero), les expériences (cours de boxe, cuisine, danse …), les visites (guide extra, chauffeurs fiables), les recommandations de dîners à la Havane et l'accompagnement de l'agence que ce soit avant ou pendant tout le séjour (un véritable sens du service, très appréciable!!).

Un tour de force lorsque l'on sait que Cuba est toujours sous embargo : état des routes parfois discutable, voitures pas toujours en état de marche, nourriture souvent limitée en termes de diversité.

L'idée était donc de visiter (en partie) cette île, fascinante, en gardant à l'esprit ces contraintes tout en profitant des facilités proposées par l'agence. Bref, nous souhaitions conjuguer authenticité et confort. Un vrai luxe. Mais pari largement réussi avec Novela Cuba!

Gleyber P.

Location de voiture très bien. Toujours à l’écoute du client et Toujours aportan de solution a faveur du client

F J.

Nous revenons de Cuba, un circuit de 10 jours avec location de voiture et réservation de casas. Tout s'est bien déroulé sur place même si la voiture louée n'était pas en très bon état. Ils n'y sont pour rien.
Nous les remercions pour leurs conseils avant de partir, l'obtention des cartes de tourisme délivrées immédiatement et la sélection des casas de bonne qualité. S'il est important de signaler son mécontentement il me paraît utile de dire quand le service attendu a été rendu! Merci Novela pour ce beau voyage.