Moto Pulsion Niort - Concessionnaire Yamaha - Suzuki - KTM - Moto Axxe - Motos & Scooters - Niort

Kevin B.

Mon achat chez MOTO PULSION s’est parfaitement déroulé. Dès mon arrivée, j’ai été très bien accueilli. Le commercial Noa a pris le temps de bien m’expliquer la prise en main de la moto, et toutes les démarches administratives ont été simples rapides efficaces ainsi que nos échanges par mail ce qui a rendu l’achat encore plus facile. En plus de son professionnalisme, il a été très gentil et m’a même aidé à charger la moto sur la remorque . Un grand merci pour ce service impeccable !

Philippe D.

Une équipe toujours sympa qui organise des portes ouvertes plusieurs fois dans l'année.
C'est toujours un plaisir de venir vous voir

Ethan G.

Première fois chez moto pulsion Niort pour une achat d’une KTM 790 duke , je suis très content du service client , surtout du commercial Noa, très à l’écoute de mes attentes et du délai de la livraison.

Je recommande tout à fait !!!

Kylian H.

Première fois, et dernière fois chez moto pulsion Niort.

Pour vous mettre dans le contexte, Mi-juillet, je décide de leur acheter une moto, dès le départ, on me dit qu’on me livrera la moto gratuitement.
La veille du virement de l’achat de la moto, j’appelle le vendeur qui me confirme une nouvelle fois qu’Il n’y aura pas de souci pour la livraison.
Le lendemain, une fois l’argent reçu, je reçois un mail me faisant comprendre qu’il ne me livrerai pas la moto car je ne suis pas un client sérieux.
Un peu étonné sachant que je viens de leur acheté une moto proche des 7000€.
Je décide donc de les appeler Pour connaître la raison.
Au bout de cinq minutes, le gérant finit par me donner la raison.

Quelques jours auparavant, j’avais vu sur leur site un casque qui n’était pas disponible dans leur magasin je laisse mes coordonnées, ils doivent me tenir au courant pour sa disponibilité.
En aucun cas, je signe de bon de commande ou ou quoi que ce soit d’autre pour ce casque. Je décide donc d’acheter le casque dans un autre magasin où il était disponible et je préviens la vendeuse. Au téléphone elle me dit qu’il n’y a aucun aucun problème.

Le gérant m’accuse de leur avoir fait engendrer des frais car ils ont commandé le casque alors que je n’ai rien signé, et que je j’étais libre de l’acheter ailleurs.

Il me refuse alors la livraison, me prétextant sans cesse que je ne suis pas un client sérieux, alors que je leurs est quand même acheté une moto 7000€ et que la veille, leur vendeur me dit qu’il n’y a pas de souci.
Au téléphone Le gérant conclu par me dire
« Vous récupérez la moto et vous dégagez. Je ne veux plus vous voir ici. » Mots pour mot.
On m’accuse de ne pas être sérieux alors que c’est le contraire. Un gros manque de professionnalisme de la part du gérant qui n’est pas justifié.
Et pour terminer je reçois ma carte grise 2 mois après!
Bref le gérant n’est pas du tout sérieux, il prend les gens pour des imbécile et n’est pas respectueux.

Je n’est rien à dire sur les vendeurs qui était eu, en revanche très professionnel et qui m’ont toujours tenu au courant.

Je ne suis pas près de revenir, très mauvaise expérience.

Pierre-Vincent F.

De l'extérieur quand on passe devant on dirait un bâtiment fermé définitivement mais la boutique est bien ouverte ! Tout le monde est très sympa.

Priscillia

Bonjour l'équipe moto pulsion✌️

En tant que nouveau client ,
petit message pour remercier l'équipe mécanique et Steve avec qui j'ai pas mal échanger par téléphone pour avoir effectué une grosse réparation sur ma superduke v2 je suis très heureux de l'avoir récupéré , je ferais de nouveau appel à vos services ✌️.

A bientôt.
M.DOIZY

Sylvain P.

Équipe au top autant niveau conseil accueil ou sympathie.
Très agréable de passer dans ce magasin.

GANGNER Y.

Ambiance sympa.
Bien conseillé pour un nouveau casque à prix raisonnable