MOM Entretien Ménager - Mont-Royal, Québec

P.A. L.

J'ai rarement reçu un service aussi mauvais de toute ma vie. Rarement que je laisse un commentaire négatif, mais la personne à qui j'ai parlé lors du premier appel était un des employés les plus irrespectueux à qui j'ai pu parler. Il parlait par-dessus moi, et il ne m'a pas laissé placer deux mots. Il croyait que j'étais un vendeur quelconque. J'ai tenté à quelques reprises de lui expliquer que je n'étais pas un vendeur et que je n'appelais pas pour soliciter quoi que ce soit. Il m'a raccrocher la ligne au nez deux fois. La personne s'est emporté et s'est fàché sans même que je puisse placer deux mots.

Très mauvaise première impression. Si cela est représentatif du service qu'ils offrent à domicile, ça fait peur! Si vous lisez ceci, cherchez une autre compagnie pour votre entretien ménager.

Martin J.

Surcharge de frais et non respect du devis établis au départ qui est fait a 50%. Utilise nos produits et accessoires quand ils doivent fournir le tout dans l'entente. Malgré le mauvais travail dénoncé pas de changement et facture la totalité des frais.

Marie-Claude B.

Très mauvaise expérience avec cette compagnie. Ils ont facturé 7 heures de travail à deux hommes pour nettoyer un appartement dans lequel nous devons emménager, pour un total de 700$. Le travail a été entièrement bâclé. Coulisses et gouttes d'eau noire sur les murs, miettes et taches de gras dans les armoires de cuisine, égouttoir à vaisselle même pas nettoyé, plinthes crasseuses, placard dont la porte n'a même pas été ouverte pour nettoyer le sol et les étagères, fenêtres et miroirs mal faits, etc. Pour ce prix, je m'attendais à un beau travail. J'ai été obligée de tout refaire!

Geneviève P.

Travail impeccable pour le ménage d'un condo pré-déménagement. L'équipe de Zomil est professionnelle, efficace et consciencieuse.

Francois B.

Travail bien fait, équipe de Luis.
Employés courtois et travail fait dans les délais demandés.
Je le recommande.

Daniel H.

Service impeccable. L'équipe Zomil Garcia est vraiment professionnelle. Ils sont très courtois et autonomes.
Ilan Edry a vraiment bien tout orchestré. Il répond rapidement à ses appels et il est très disponible. J'utilise les services de Mom à chaque année pour les grands ménages et nous avons toujours été très satisfaits. BRAVO

Marie-Audrey G.

Service après vente adéquat, à l'écoute des besoin du client.

Daria G.

Incroyable service de la part de MOM Entretien ménager. Je tiens à remercier Ilan qui a toujours su trouver des solutions à toutes mes demandes pour des travaux d'entretiens sur un chantier de construction. Je ne peux passer à côté de l'occasion de souligner l'excellent travail de Lyes et ses compagnons. Ponctuels, serviables, respectueux, soucieux du travail et j'en passe. Communication extraordinaire des travaux et des déplacements. Je ne pourrais demander mieux. Je les recommande fortement.