CHRISTINE C.

Vieux camping-car avec pare-brise cassé, pas de gps, pas d'Atlas routier, pas de télévision, pas de parasol, pas de tapis de sol, 3 vélos complètement dégonflés et pas d'outils pour réparer, store cassé (alors que sur le descriptif tout était présent) cuisinière et frigo dégueulasses. Enfin, de quoi ne pas passer les vacances dont vous souhaitiez. Jack complètement à l'Ouest, ne connaît pas son boulot. Enfin, même si c'est moins cher, à déconseiller, vaut mieux payer plus cher et passer de bonnes vacances. Mauvaise expérience.

Frédéric F.

Camping car loué : mini capucine 22. Nous avons fait 2800 km en 2 semaines et le VR a été fiable. Les pneus etaient neufs. Pour 4 personnes l autonomie est de 2 jours, au delà il faut prevoir une vidange et une remise à niveau de l'eau. Nous avons alterné les arrets entre camping et arrêts gratuits (halte VR). Les équipements intérieurs sont vieillissents et il faudrait compléter les équipements cuisines (ex:pas de plat dans le four). Le camping car aurait mérité un peu plus de nettoyage interieur. Cependant nous avons passé un sejour incroyable et le camping car n a jamais etait un sujet d inquietude. Jack et Alain ont été très sympas et disponibles. Jack nous a bien expliqué comment manœuvrer le VR et comment l utiliser (1ere fois pour nous et et nous sommes partis confiant). Donc effectivement le camping car est de 2003 mais si on en veut un plus recent le budget ne sera pas le même !

Marc L.

Alain est vraiment très sympathique. Toujours prêt à aider et à conseiller sur un parcours. C'était la première fois qu'on louait un VR. Ses conseils et explications étaient très pertinents. Nous sommes maintenant des experts en vidanges et gestion d'eau.

Patrick V.

Malgré le sympathique Jack, je tenais à relater notre galère de 2 semaines avec un camping car de 10m très vétuste qui date de 98
Voici les points principaux des problèmes et soucis que nous avons rencontré au lieu d'être détendu.
1) un frigo qui ne marche pas et un autre de remplacement qui nous oblige à aller quasiment tout les jours en camping alors qu'Alan me précisait dans un e-mail lors de ma réservation qu'il avait une autonomie de 5 jours.Frigo de remplacement qui bloque le passage pour naviguer à l'intérieur.
2) À aucun moment lors de la réservation, nous avons connu l'État du véhicule, même nous de nos derniers échanges en juillet et Août
3)une douche qui fuit.
Pourtant nous avons l'habitude de "fermer"la porte pour se laver.
Soit fuite devant ou sur les côtés.
Obligé d'éponger afin de ne pas en mettre partout.
4) l'éclairage du tableau de bord qui ne fonctionne pas, impossible de voir le niveau de carburant, les vitesses à partir de 16/17 h selon le temps.
5)l'éclairage au dessus de la table n'a pas d'interrupteur, forcer de bidouiller pour pouvoir y voir.
6) une consommation très excessive 28 l/ 100 km. je pense que le problème avait accentué la consommation, car après nous étions redescendu à 24 l Ce qui n'est pas rien.
Bien sûr Alan, nous en à jamais parlé lors de nos échanges.
6) Et pour couronner le tout une panne qui nous a immobilisé durant 1 jours et demi.
Heureusement que je me suis débrouillé pour trouver un garage pour nous dépanner car Jack nous proposait un garage à 110 km.
Selon le concessionnaire nous n'y serions jamais arrivé et nous aurions endommagé le moteur gravement.
Pour l'anecdote,nous devions avoir des DVD pour au moins regarder quelques choses sur un écran de télévision, mais selon Jack lors de la prise en main, elle ne marchait. Lors du rdv pour le rendre après coup cela fonctionnait.?
Des verres qui sont félés, donc on boit dans des tasses.
À j'oubliai un road book vétuste avec sur notre parcours des informations obsolètes pour dormir Hors des parkings 3 tentatives = 1 accès voie cyclable depuis 3 ans, un parking d'un Wal-Mart où on nous a demandé de partir et un parking IGA avec de nombreux panneaux interdisant la nuit au camping car.
Je pense que je pourrai poursuivre la liste si nous avions utiliser le matériel.
En conséquences, des vacances tendues car la prestation n'était pas à la hauteur des promesses faites par Alan dans l'ensemble des e-mail.
Pour nous dédommager, nous avons eu royalement 760 $ qui comprenait 6 nuits de campings, alors que nous y sommes allés 10 fois dû à la panne de frigo et un dédommagement pour la panne.
À j'oubliai le plein de Propane.
ROYAL Alan
La seule erreur que j'ai faite, à été de ne pas prendre le camping car quand j'ai vu l'État et la panne de frigo, sans savoir.
Un Conseil ne prenait pas jamais ce camping car de 10 m

coralie B.

Nous avons loué 18 jours le camping Car (de luxe) itasca, jack a été sympathique et a pris le temps de nous expliquer le fonctionnement du VR cependant ce dernier est désuet et a de nombreux disfonctionnement voici la liste

- TOus les pneus étaient sous gonflé de moitié, craquelés et lisse nous avons du nous arrêter dans un garage alors qu'avant de partir on nous a certifié que les pneus étaient bons. C'est inadmissible de mettre la sécurité de vos clients en périple sachant que nous voyagions avec deux enfants.

- LA batterie auxiliaire n'est plus autonome et ne tient pas la nuit quand il faisait froid nous étions obligé d'allumer le camping car c'est génial surtout quand il est 3h du matin et que les enfants sont gelés. Donc les nuits suivantes obligé de payer des nuits au camping et de se brancher en électricité... Donc frais supplémentaires non prévu.

- et ensuite état vétuste des équipements du camping car rideau cassé de la chambre, rideau de la cuisine qui ne descend plus et manque de vaisselle et ouvre boîte cassé

Sur le mail de Alain il était marqué que des films pour enfants étaient a disposition mais en fait la clé USB ne fonctionnait pas depuis déjà plusieurs locations.

- parc à vélo à moderniser état déplorable...

Je pense qu'il est primordial de tout remoderniser.

Valérie P.

Malgré la bonne humeur d'Alain et jack, le camping car est très vétuste (de sept 1998) et tout date de cette époque. Consommation excessive (plus de 25l/100km). Je souhaite bon courage aux prochains.

Camille V.

Un accueil des plus chaleureux qui nous à rapidement séduit et mis à l'aise ! Alain a pris le temps de nous détailler les coins intéressant correspondant à la durée de notre Road Trip avec les routes conseillées, les lieux de stationnement possible, etc .
Un camping-car d'une taille impressionnante au premier abord mais pas si difficile à conduire, il a fallu peu de temps pour apprendre à dompter la "bête" , à l'intérieur le confort est très appréciable , banquette confortable, TV pour les jours de pluie , pas mal de rangements ,toilettes séparés, parfaitement adapté pour une famille ou deux couples .
Le petit bémol est pour la consommation en essence , proportionnelle à la taille du véhicule, pensez à vous arrêter régulièrement les distances entre 2 pompes sont parfois très longue ,pour autant l'essence est peu coûteuse (moins d'un euro le litre) et les autoroutes gratuites !
Nous recommandons
Et remercions Alain et Louisette pour leur gentillesse

Camille et Alicia 🙂

Maxime S. B. M.

Merci à Alain et Loulou pour leur accueil, leur gentillesse mais également pour leurs conseils sur le parcours et le Québec en général! Ce voyage fût exceptionnel tant par les paysages et les lieux visités que par la gentillesse des Québécois! Nous allons essayer d'être de retour en 2018 car 2 semaines c'est beaucoup trop court!