Indie Campers Paris Orly - Pick-up Center - Grigny

louis M. D. D. S.

⛔⚠️attention à cette entreprise, nous avons loué un van mi-août pour 6 jours, ça a été une vraie galère !!
Premièrement la signalétique pour trouver le depot d'Orly (Grigny) est tout simplement inexistante!
Une fois trouvé, l'administratif pour prendre le van n'était pas finalisé, on a du attendre 1h avant de pouvoir le récupèrer alors qu'ils mettent bien sur leur site que des créneaux sont mis en place pour optimiser le pickup et le dropoff des véhicules....
Deuxiement, le van était dans un état de saleté qui était intolerable, on a du faire du ménage avant de pouvoir y mettre nos affaires (cheveux, poils, tache sur les sièges, seringue pour donner du sirop aux enfants, chwing gum, réservoir d'eau grise non vidé, réservoir d'eau vide).
Troisièmement, comme le réservoir d'eau était vide, on a pas pu tester le système d'eau, il s'est avéré non fonctionnel donc pas de vaisselle possible ni douche... Après contact avec l'assisstance ils nous ont indiqué des réparateurs aux alentours mais ayant loué le van pour 6 jours, on avait pas le temps de perdre 1 voir 2 journée au garage...
Quatriement le van nous a été donné sur la réserve de carburant, on a du faire le plein en sortant du depot...
Cinquiement, un défaut moteur est apparu très tôt dans notre périple indiquant trop d'huile dans le moteur.... On a ete surpris aussi du non fonctionnement du chauffage stationnaire, on a dû acheter une couette et une housse pour ne pas mourir de froid la nuit...
Sixiement le service client est une horreur, uniquement joignable par chat et sans retour une fois sur deux....
2 personnes sont arrivés juste après nous pour récupérer une véhicule mais la personne (une stagiaire) sur place nous a confié qu'aucun van n'était disponible sur ce dépôt pour eux, cela ne donne vraiment pas une bonne image...
Pour le dropoff j'ai reçu un message d'un numéro inconnu sur WhatsApp me disant de mettre le van sur le parking et de cacher les clés dans le compartiment à gaz, vraiment pas professionnel !!!

Je ne recommande donc pas cette entreprise, ou alors faire un check minutieux de toutes les fonctions!!

Kevin L.

Expérience parfaite, prise en charge et dépôt véhicule au top.
Je recommande.

Julie F.

Super accueil de Ameer, très arrangeant, bienveillant et disponible. Tout nous a été très bien expliqué avant notre départ. Nous avons passé un très bon séjour avec le Corado en Espagne. Nous recommandons +++

MISTA C.

Expérience incroyable à refaire
Moi et mes 3 enfants nous sommes totalement satisfait
Merci Indie Campers

PASCAL S.

Merci à Ameer pour sa gentillesse et son aide. Au top!

Antonio G.

Restitution au Top - Agent sérieux et professionnel !

Par contre la prise en charge à été faite à Madrid, déplorable, aucun check-in de fait, complètement bâclé par l’agent, le plein n’était pas fait et la camper était sale.

Mauricio E. R.

The experience was very good Ameer was very helpful and the the service great!

Si D.

Ammer went above and beyond in service. When we accidently left a purse in RV he brought it into town and met up with us to return it. Would recommend to anyone visiting!