Hertz Location de Voitures - Niort - Niort

Alexandre C.

Simple, rapide et, en plus, efficace.
La réservation de mon véhicule a été effectuée par l'assistance. Le véhicule était déjà prêt.
Les formalités administratives sont faites rapidement par le chargé d'accueil. Il vous donne les informations nécessaires, comme par exemple, la particularité du rachat de la franchise en cas d'accident.
Les explications sont claires avec mise en garde pour certains points.
Attention : les clients doivent impérativement présenter le permis de conduire physique ; le format dématérialisé pour les dernières versions n'est pas accepté.
Il est également indispensable de faire le plein du véhicule à la restitution ( si ce n'est pas fait, le tarif est très onéreux ; mais une station service est disponible à quelques centaines de mètres).

Charles D.

Bonne agence, le parking pour laisser sa voiture personnelle est inexistant et pas forcément très sécurisant mais la voiture prêtée était très propre et aucune difficulté à la remise des clefs ni au retour. Simple et efficace.

Aude G.

Excellent accueil et explications claires (même des petites lignes), véhicule neuf, propre, avec le plein, disponible dès mon arrivée, retour facile * une expérience client comme on aimerait en avoir plus souvent. Merci.

Stéphane P.

Etat des lieux de départ et de retour clair, véhicule propre et très bon état haut e gamme

gilbert K.

Un accueil très froid . Vous avez intérêt de bien faire votre état des lieux car comme par hasard un grands nombre de traces et impacts non notés sur leur état des lieux précédent. Aucun état des lieux de l'intérieur réalisé, on peut mettre en cause votre honnêteté sans problème !!!! Perte de votre contrat quand vous ramenez le véhicule et on se permet de vous dire que vous avez fait un impact sur une poignée de porte. Aucun respect du client !!! FRanchement je vous les déconseille

François M.

Pas de souci avec la location. Voiture propre et en bon état.
Interlocuteur disponible par téléphone.
La récupération de la voiture à l'hôtel Mercure n'est pas très pratique (par rapport aux autres agences de location qui sont autour de la gare).

Par contre, ce fut un peu la surprise d'avoir une voiture électrique (pas de demande spécifique lors de ma réservation). Cela a occasionné des questions sur la recharge.

Jean-Marc B.

Très satisfait de la prestation. le partenariat entre l'agence Hertz de Niort et l'hotel Mercure est non seulement très pratique mais l'experience est fluide pour le client. Jamais un problème de véhicule non disponible, jamais aucun problème. c'est parfait!

Matthieu B.

Agence à éviter ! Accueil froid par du personnel non aimable.
Nous a gâché nos vacances pour une carte d'identité. Bilan retour sur Bordeaux dans autre agence hertz où nous avons loué sans carte d'identité comme beaucoup d'autres !
Le personnel n'est pas du tout professionnel et dessert à l'enseigne Hertz. Comparable à des robots. Mais à priori, je ne suis pas un cas isolé, regardez les avis!
A niort, Louez autre part mais pas chez HERTZ!