Green Motion Edinburgh Waverley Station - Edinburgh

aymeric simonin

J’ai réservé via EasyJet donc je n’ai pas pu prendre connaissance des commentaires visiblement très négatifs des autres internautes avant la réservation. Bien dommage ! Car j’ai fait l’objet du même vol, pire : une mise en danger de ma famille par cette agence crapuleuse. Après une attente de plus d’une heure au comptoir, on me remet une voiture endommagée mais le personnel absent est pour faire un constat, pour seule réponse on me dit « prenez des photos ». Le pneu avant gauche a eu un souci lors de mon voyage (2eme jour après avoir récupéré le véhicule, je me retrouve avec le pneu avant droit à plat (je n’ai eu aucun incident qui aurait pu expliquer un pneu creuvé durant ces deux premiers jours). En regardant à nouveau la vidéo que j’avais prise lors de la réception de la voiture je me rend compte que seul le pneu concerné était sale (boue) ce qui laisse clairement penser qu’un défaut connu a été dissimulé par l’agence GreenMotiion avant la location. Il a été impossible de joindre leurs services et lorsque j’ai creuvé et j’ai donc du trouver un garage par mes propres moyens. Lorsque j’ai fait part de ce problème à GreenMotion (au retour du véhicule) on s’est moqué de moi en me disant « vous n’avez qu’à téléphoner à la police si ça vous amuse c’est le 911 », tout en me bousculant sous prétexte que j’étais sur le passage de ce monsieur et en gribouillant le formulaire de retour à ma place. Du jamais vu !!! @easyJet, réagissez changez de partenaires c’est absolument exécrable.

Mickaël Martin Nevot

Attention arnaque !

La griffure que vous voyez en photographie, qui soit dit en passant été là au début de ma location, est évaluée à 440,50 € par les escrocs de Green Motion Edinburgh.

Pas d'état des lieux, même en insistant, ni à la prise du véhicule, ni à son retour. Prendre des photographies ne suffit pas.

Si vous lisez cet avis trop tard et que vous êtes malheureusement client de Green Motion Edinburgh Airport, vous aller certainement être victime d'une arnaque. Je vous conseille de prendre une vidéo continue de l'extérieur et de l'intérieur avec un élément indiscutable attestant la date du jour.

J'ai lancée une procédure juridique privée ce jour, Green Motion Edinburgh Airport n'arrivant pas à assurer leur charge de la preuve. Je participerai peut-être aussi à une action de groupe.

Pierre LEGER

Personnel peu aimable surtout intéressé par votre carte bancaire. Nous avons payé un supplément de 280 £ pour la location d'un véhicule avec boîte auto...alors que la différence était d'environ 50 £ (d'après leur site internet). La caution de notre véhicule a été de 2500£ alors qu'elle aurait du être de 1500£. De plus, la personne qui s'est occupée de nous disait ne pas parler français (pour régler quelques points qui nous paraissaient curieux), alors que quelques minutes avant, nous l'avons entendu parler en français...Si vous le pouvez, allez voir ailleurs...

Remy Reboulet

Simple, regardez votre carte bancaire. Si c'est une carte de "débit" vous pourrez soit leurs faire une donation... Soit une très généreuse donation et avoir votre voiture. Arnaque.
À mon AVIS, le centre de location de l'aéroport est plus aimable, même en dernière minute.

Martine Chardin Gueguen

Il y a deux mois : mauvaise surprise en arrivant: ma carte de crédit française s'est avérée être une carte de débit et donc : refus de nous donner la voiture payée en ligne depuis des mois. Nous avons dû annuler auprès de booking.com dans un premier temps, et nous pensions réserver directement au comptoir, avec une carte de crédit valide cette fois, la voiture qui etait prête pour nous. Le prix annoncé est de 2000 euros au lieu de 500. Multiplie par 4. Pour la’ même voiture. Nous avons donc rereserve en ligne sur booking , avec une carte de crédit acceptable pour l'agence. Le temps de faire la transaction, la voiture prévue pour nous était louée à une autre personne. Nous sommes restés 5 heures dans ce sous sol. Avant de nous voir octroyer généreusement une voiture.
Cerise sur le gâteau, nous avons recu hier une amende de stationnement de parking d hôtel impayé ( par ignorance) qui a duré 38mn, greenmotion nous a debite 82 euros pour " frais administratifs " de dossier. (Et l'amende a ete annulée après échange avec l hotel).

Emilie Bornet

VIGILANCE ARNAQUE!
J'avais pris une location de voiture chez green motion pour 3 jours a Édimbourg via Expedia. Location payée plusieurs semaines avant mon voyage (150e)
Arrivée à l'agence, la personne a refusé de me donner la voiture au motif que ma carte bancaire n'était pas comptatible. Elle a refusé de me rembourser la location.
Résultat: j'ai été obligé de louer une autre voiture pour 400e...
Les témoignages se multiplient sur internet. Arnaque organisée !

Chloé Lebictel

Attention ce loueur arnaque les personnes. Nous avons payé notre location de voiture 6 mois à l avance et quand nous sommes arrivés ils n ont pas voulu nous donner la voiture soit disant que la carte bancaire n était pas totalement de crédit alors que j avais une confirmation de la banque que tout était OK. Ils nous ont dit qu'ils connaissaient mieux les banques que notre banquier. Ils n'ont pas voulu nous rembourser ni nous donner un justificatif comme quoi ils ne voulaient pas nous donner la voiture. Lorsque nous sommes arrivés chez les 4 autres locataires de voiture nous n.avons eu aucun problème. Apparemment des dizaines de locataires ont la même expérience par jour.... A FUIR CE SONT DES ESCROCS.

famille bochet

Nous avons loué une Peugeot 208 via le site Ryanair pour environ 100 euros. Ils ont refusé le règlement par carte de crédit car au nom de mon épouse et que j'étais désigné comme conducteur. Ils ont refusé de la mettre en conducteur principal et nous ont réclamé 630 livres pour un Mercedes Gle. La 208 n'était plus disponible... bref une belle arnaque avec en prime 513 livres à la restitution du véhicule pour un pneu abîmé. A fuir absolument et @ryanair ne devrait plus faire la promo de ces voleurs