France Cars - Siège Social - Lesquin

Omar O.

Très satisfait de ma location d'un camion 20m3 avec hayon. Aucun soucis majeur le concernant ou concernant sa récupération dans les temps. De même pour la restitution avec une personne très agréable en face. J'étais pourtant réticent après avoir lu les avis négatifs mais très bien pour ma part. Je recommande.

nicolas M.

J'ai été très satisfait de la location du camion que j'avais choisie. Très bonne accueil et service. Et le site est très intuitif. Encore merci, je recommande vivement. 🙏

Vivi F.

Bonjour, nous avons louer un camion pour un we. Rendu le lundi, signature retour identique au départ. RAS. bien accueilli etc... Cependant, une erreur que votre logiciel ne devrait pas permettre, c'est le débit de la caution de 2200€ que nous avons vu le mardi.
Erreur qui peut arriver mais, on nous demande attestation non opposition, un RIB… Pourquoi? cela fait 15 jours et toujours rien.
On ne parle pas de 200€, vous nous mettez dans la m... et vous ne rattraper pas votre erreur! Honteux. Demain, nous entamons les formalités juridiques. Honteux...

andrea B.

Très bien accueillie avec un monsieur très gentil, courtois et a l'écoute dès 8h du matin à l'ouverture jusqu'à la fermeture. Prix raisonnable et camion en très bon état. Pas besoin de laver le camion ce qui est un vrai gain de temps. Attention par contre à la caution très haute ( c'est le plafond de la carte qui compte). Mais le regarde de l'homme qui m'a loué le camion samedi 20 juillet 2024 a francecars Toulouse route des état unis est très juste et rend la caution sans problème.

Delphine L.

Je suis extrêmement déçue de mon expérience avec France Cars, notamment à l'agence de Seclin. J'avais réservé en ligne un utilitaire pour le 12/10/2024 à 9h45. En me présentant à 09h55, j'ai eu la désagréable surprise de constater que le garage était déjà fermé. Car les horaires sont les suivants  SAMEDI :  8H00-10H00 /16H00-18H00

Aucune personne ne m'a contacté au préalable pour m'informer que l'agence allait bientôt fermer ses portes, ce qui m'a contrainte à louer un autre véhicule en urgence, engendrant ainsi des frais supplémentaires importants.

J'ai tenté de faire valoir mes droits auprès de la responsable Audrey, mais celle-ci s'est montrée inflexible et a refusé catégoriquement de me proposer un quelconque remboursement.

Je trouve cette situation inacceptable. Une entreprise sérieuse devrait au minimum prévenir ses clients en cas de problème et trouver une solution amiable. Je déconseille vivement France Cars.

Je tiens à remercier Super U pour sa réactivité et son professionnalisme, cette entreprise est adaptée pour le particulier le samedi de 8H30 à 20H00 sans interruption !

Daniel L. (. D.

Très bon accueil, la personne m'a vite pris en charge, et réaliser le contrat. Le chargé de clientèle a pris son temps pour m'expliquer le fonctionnement du camion (plateau) et faire le tour du camion pour montrer les diverses marques sur l'utilitaire.
Réception aussi bien accueilli à l'écoute de mes remarques.

Gilles M.

Personnel efficace, serviable, clairs dans leurs explications, le véhicule était récent et dans un état quasi neuf, rien à dire

Samuel P.

Responsable de l'agence dynamique, bienveillant et à notre écoute. Satisfait du service. L'équipe a répondu à mes attentes et à mes besoins. Service de qualité Réservation d'un véhicule pour 3 semaines Je recommande l'agence de France cars fréjus