Fraikin Vaux en Velin

Alors je remercie le super commercial au nom de Mr vitello que j’appelle mardi car on m’a planter sur une location de camion. Me retrouvant bloqué j’essaye de trouver une solution j’ai ce cher Mr VITELLO qui vous sort toute les courbettes, ne vous inquiéter pas j’ai un camion c’est tout bon pas de souci. Je reçois dans la fouler le contrat à signer c’est tout bon. Puis le lendemain surprise je devais récupérer le camion à 18h. Mais à la grande surprises monsieur n’a pas eu le courage ou autre de m’appeler. Il a préférer m’envoyer un banale mail à deux heure avant pour me dire qu’il na pas autre solution que le camion est bloqué en atelier. Le courage aurais été appeler et pas envoyer un vulgaire mail. Professionnalisme zéro !!!!!

Franchement je recommande vraiment pas cette agence de location! Les véhicules date de la guerre 14-18 je suis tomber en panne avec un véhicule le dépanneur est venu 3h après mon appel alors que jetait à 20 km de l’agence et le pire dans tout sa le véhicule relais qui datais des années 50 François Mitterand a descendu l’avenue des Champs Elysées avec le même camion après sa première élection! Véhicule super cher ont se croirais chez sixt pour louer un véhicule de prestige! En ramenant le véhicule oubli de ma part de remettre le plein vue le prix facturé du litre de gasoil (1,55ht) je pense que le patron de fraikin est tout les week-ends à paris avec un gilet jaune. Cordialement..

Super équipe très professionnelle Je recommande

Jordan est vraiment sympathique et très serviable. Agréable de faire affaire avec eux, large gamme de camions proposé.

super service à prix très abordable après comparaison de plusieurs autres enseignes. personnels agréables et courtois

no comment Note 2 / 10 .......pas plus

Réception sympathique et à l'écoute. Rapidité et efficacité sont au rendez-vous.

On vous annonce un délais de 45minutes; 1H40 toujours rien ! Et c’est à chaque fois la même chose !! OMG j’en peux plus !!!!!!