Enterprise Location Voiture et Utilitaire - Paris Place De La Nation - Paris

Abdel El

Je recommande à 100% ne vous fiez pas aux mauvais avis pour ma part,
J'ai louer un trafic 9 places boite automatique et j'ai eu un véhicule neuf qui avait à peine 6000km le véhicule correspondant exactement à ce que j'ai réservé sur internet.
Je suis tombé sur Ali un super vendeur de cette boutique que je souhaite particulièrement remercier pour son professionnalisme et ces conseils il m'a fait le départ et le retour impeccable il est très méticuleux il prend le temps et ne bâcle pas l'état des lieux du véhicule pour éviter toutes mauvaises surprises merci encore.

Agnès Nanou

Très bon accueil au départ et à l'arrivée du véhicule.
Personnel à l'écoute.
Bon véhicule, agréable à la conduite et confortable, en bon état et propre, ce qui n'est pas toujours le cas.
Je recommande

Amal Moulay

Bonjour,

Au départ, j'étais un peu hésitante à louer chez eux en raison des nombreux avis négatifs. Cependant, j'ai décidé de tenter l'expérience, et je ne suis pas déçue. Cela fait maintenant trois locations que je réalise avec cette agence, et j'en suis pleinement satisfaite, voire très satisfaite.

Leur prise en charge est impeccable, la remise des clés se passe sans accroc, et ils sont toujours disponibles pour répondre à toutes vos questions. Même la restitution du véhicule est très bien gérée, sans mauvaises surprises. Ils encouragent même à prendre des photos lors de la location, ce qui n'est pas le cas chez tous les loueurs.

Un grand merci à Dany et Rayan, qui m'ont accompagnée lors de mes deux dernières locations. Je reviendrai sans hésiter !

Romaric P

J’ai honnêtement du mal à comprendre les mauvais avis, si ce n’est des personnes qui sont arrivés à la bourre à 18:00 quand l’agence fermait…
J’ai personnellement été très bien accueilli. L’agence a été très professionnelle de la récupération au dépôt du véhicule. La voiture était propre et récente. Les tarifs sont très compétitifs et l’agence accessible (métro nation).

Clément Lanier

Évitez d’y aller. À première vue les utilitaires ne semblent pas chers, mais ils compensent en vous proposant des assurances très chères. Si vous ne prenez pas les assurances, ils vous reprochent la moindre rayure, même petite (y compris plus petite que leur propre référentiel) et retiennent l’intégralité de la caution soit 2500€… si vous y allez quand même, prenez bien des photos de l’ensemble du véhicule, de bas en haut, et préparez vous à contester leurs décisions pendant des mois…

come guillet

Honteux ! Nous refuser une location validé par sur le site. Aucun esprit commercial alors que nous sommes en contrat depuis longtemps avec notre entreprise. le vendeur a refusé de nous louer deux voitures en remplacement prétextant qu’il était fermé car effectivement il était 18 heures pile. Rarement vu quelqu’un d’aussi peu professionnel.

Nous résilions notre contrat dès lundi, aucun regrets

Olivier Dilain

En vacances à Paris, j'ai réservé une voiture à cette agence. Il fallait payer d'avance. Arrivé sur place ils refusent de prendre ma carte canadienne pour la caution, arguant qu'il s'agit d'une banque en ligne alors que j'ai une carte de crédit de Desjardins que j'ai déjà utilisé dans le passé pour louer des voitures en France. Après plusieurs minutes de discussion ils refusent toujours de me louer, bien que ma carte de crédit puisse couvrir le rachat du véhicule au complet.
Trois semaines plus tard, je n'avais toujours pas reçu le remboursement de cette location alors que c'est eux qui ont refusé de me la louer.
Et je ne reçois qu'un remboursement partiel que 4 semaines plus tard... Bref, je déconseille vivement cette agence et Entreprise en particulier en France. Aucune flexibilité dans le service, et ils me volent de l'argent! J'ai évidemment contesté auprès de ma banque, mais n'allez surtout pas là!!!!

sarah benabbou

Grosse incompétence de cette agence
Location d’un utilitaire retour après 48h de location soi disant une rayure sur le cote
Le responsable fait « un geste commercial » en prélevant 800€ de franchise au lieu de 2500, et on va nous recontacter très vite.

Aujourd’hui ça fait 50 jours que le véhicule a été restitué, aucune information sur l’ajustement de la franchise, aucune information sur le dossier ou son traitement.

Des vrais escrocs.
A fuir