Enterprise Location Voiture et Utilitaire - Gare De Metz - Metz

cyril calime

Je loue depuis 2 mois chaque semaine un véhicule, sans aucun problème et un très bon service.
C’est dans la difficulté que l’on voit le service client il paraît (je suis gérant d’entreprise)
Appel de l’agence la veille à 17h pour annuler ma réservation du lendemain à 8h30 pour deux jours.
Sans aucune solution possible, aucun arrangement. Seul argument, les gens ont prolongés leurs réservations - vous pouviez pas leur dire cela n’est pas possible nous avons des réservations?
Enterprise plus jamais pour moi et mon entreprise !!

Christophe HUBERT

Nul nul nul! Vous appel 5 min avant le rdv pour vous dire que finalement il n'auront pas de véhicule pourtant la réservation a été faite 5 jours avant! Et en plus personne arrogante au téléphone...

jean luc desjardins

J ai eu affaire à cette société de location ces jours ci.
Très bon accueil de par le personnel.
Large choix de véhicules disponibles.
M ont donné une voiture de puissance supérieure à celle stipulée sur mon contrat d assurance
Je recommande vivement
Un ptit coucou à la très gentille et adorable Chloe de l agence de Metz

Lea Danielle Collas

J’ai loué un véhicule pendant 10 jours. Le véhicule que j’avais choisi n’était plus disponible néanmoins il m’ont proposé un véhicule de gamme au dessus sans supplément. Je suis très satisfaite de leur service, ils ont été très rapide et ont bien répondu à mes questions. Je referais appel à leur service en cas de besoin.

Emma Flo

Deux expériences à chaque fois via l'assistance de mon assurance voiture et la dernière en date de juillet 2024. Contact la veille de la prise en charge, le jour J tout était très bien organisé, véhicule récupéré avec toutes les options pour rouler confortablement. Retour extrêmement simple puisque le véhicule a pu être rendu un samedi soir au milieu de la nuit grâce au système de clé dans la boite aux lettres. Que ça soit au guichet ou dans le parking l'ensemble des agents ont été très sympathiques et surtout disponibles sans compter que le lundi contact par téléphone afin de me dire que tout était ok. Je suis donc très satisfaite.

Tourmann Cybelia

Étonné de tous ces avis négatifs , je recommande à 100% mon assurance les a appelé ils ont tout de suite su me passer une voiture de location { une 2008 Peugeot} très propre, très bien accueilli que se sois part les personnes du bureau en haut ou ceux qui s’occupe dans le garage même ! Rien à redire.

Je conseille fortement.
Parfois le problème de viens pas des entreprises qui loue les voitures mais de nos assurance qui ne communique pas assez avec eux ! Cela met arrivé et l’entreprise de voiture à super bien réagis , j’avais prévenu mon assurance que je garder le véhicule plus longtemps sauf que l’assurance qui m’avait confirmé qu’il les avais prévenu ne l’avait pas fait.

Si je dois recommandé une entreprise de location je recommande celle là.?

Manuel Garcia

Bonne expérience pour cette location gare de Metz. Les jeunes qui y travaillent sont très pros et très sympa. Je recommande et ferai appel à leurs services régulièrement.

nathalie florentin

Excellentes expériences.
Plusieurs réservations faites que ce soit par mon assurance ou moi même.
Personnel super sympa, très bonne qualité des véhicules.
À l’écoute de mes besoins et très arrangeant.
Je recommande et je n’hésiterai pas à revenir