Enterprise Location Voiture - Aéroport De Lille - Lesquin

L'assistant utile que vous avez contacté est ravi de vous fournir des informations sur Enterprise Location Voiture - Aéroport De Lille. Situé à l'adresse Aéroport de Lille-Lesquin, 59810 Lesquin, France., cet établissement est spécialisé dans la location de voitures et de fourgonnettes, ce qui en fait un choix idéal pour répondre à vos besoins de mobilité.

Pour entrer en contact avec Enterprise Location Voiture - Aéroport De Lille, vous pouvez les appeler au numéro de téléphone 320875803. Leur site web, enterprise.fr, offre une expérience utilisateur intuitive et vous permet de réserver votre véhicule en ligne.

Cette entreprise est fièrement gérée par une femme et met un point d'honneur à offrir un accès facilité aux personnes à mobilité réduite, avec une entrée et un parking accessibles en fauteuil roulant.

Avec 90 avis sur Google My Business et une moyenne de 3.8/5, Enterprise Location Voiture - Aéroport De Lille a su se bâtir une réputation solide dans le domaine de la location de véhicules.

Avis de Enterprise Location Voiture - Aéroport De Lille

Aurore A.

5/5

Super expérience, de la facilité de réservation (et modification de resa) en ligne, l’accueil, les explications et la remise du véhicule ! J’ai été surclassée pour le véhicule (d’une 208 à une 5008), merci pour tout ?

romain

5/5

Prise en charge complète et sérieuse. Amabilité du personnel et mise a disposition d'un taxi avant et après avoir récupéré le véhicule de prêt.

Maxence Beaumont

1/5

Très mauvaise expérience dans cette agence. Nous avons loué un utilitaire pour un déménagement, on nous prévient à la dernière minute que le fourgon ne sera pas disponible à l’heure prévu. On a récupéré le fourgon avec 2h de retard dans un état très sale, ils n’ont pas eu le temps de le nettoyer. Nous l’avons pris en l’état, pas le choix. Nous nous rendons compte quelques jours plus tard qu’ils nous ont facturé des assurances que nous n’avions pas demandé. Nous avons appelé plusieurs fois pour demander le remboursement de ces assurances, ils nous disent, on s’en occupe, on a toujours pas été remboursé. Ça fait des mois… nous avons abandonné. Nous ne louons plus chez Enterprise depuis cette mauvaise expérience!

Emmanuelle Trit

5/5

Je recommande cette compagnie pour son personnel attentif et à l’écoute, le parc de véhicule en bon état et attrayant et le rapport qualité/prix.

Rémy D

1/5

Je ne recommande pas du tout cette agence !
Je me présente pour récupérer mon véhicule loué sur le site Enterprise et l'on m'indique que l'utilitaire a déja été loué car je me suis présenté 45min après le début de ma réservation, et que j'aurai donc un utilitaire de plus petite taille.
Après une longue discussion et plus de 20 minutes d'attente, on finit par "retrouver" mon véhicule et l'on m'indique qu'il est finalement prêt ...
J'avais déja réservé à plusieurs reprises auprès d'enterprise, c'est la première fois que je rencontre cette situation, commercialement inadmissible.

Mohamed Amine Bouchaib

1/5

2 locations que j'ai fait auprès de votre agence hier et avant-hier au standard téléphonique au moment de la réservation elle m'a dit que tout était OK arrivé en agence on nous a refusé 2 fois l'allocation de la voiture alors que j'ai été les 2 fois prélevé et que nous avons bien présenté tous les papiers.
je trouve ça intolérable de laisser les gens comme ça et que la plate-forme ne soit pas en accord avec l'agence je suis très déçu de votre service je trouve que cela et du volé de prendre l'argent part téléphone et de refuser la location en agence et Les personnels ils sont nuls malheureusement

Jerome

5/5

J’ai réserver en ligne pour une voiture de location pour 2 jours prix abordable personnel aimable.Il y’a eu 20 minutes de retard mais le monsieur m’a gentiment surclassé donc c’est excuser merci encore

Valérie BONNIFAIT

1/5

MISE EN DANGER: ne mérite même pas une étoile tant leurs agissements sont honteux! J’avais réservé un véhicule 7 places pour un court séjour avec ma sœur et nos quatre enfants. J’ai récupéré le véhicule tard le soir. Le lendemain, je découvre qu’un pneu est à plat. Je contacte l’agence qui m’envoie un dépanneur qui constate immédiatement que ledit pneu avait déjà été réparé 2 fois sur la même crevaison! J’ai roulé plusieurs dizaines de kilomètres, sur autoroute, de nuit et sous une pluie battante avec 4 enfants à bord avec une voiture équipée d’un pneu que l’agence Enterprise savait parfaitement dangereux et hors d’usage!
Après de nombreuses péripéties, l’agence met à ma disposition un autre véhicule en m’assurant que, compte tenu des circonstances, aucune facturation complémentaire ne me serait faite.
Et ce soir, surprise! Je reçois, un mois et demi après, une facture de plus de 800 euros au titre de la réparation du pneu, avec menace de prélever cette somme sur la carte bancaire avec laquelle j’ai procédé à la réservation !
Incroyable !
Je n’en resterai pas là, c'est certain!
À fuir en tout cas!