Enterprise Location de voiture et utilitaire - Toulouse Portet - Muret

Le H. B.

Après un accident, l'assurance loue un véhicule pour moi. Je demande un utilitaire type trafic. Au téléphone, la veille, la personne me dit : "ok pour avant 10h, un trafic sera là". J'arrive à 9h45. Le personnel est agréable. Pas de trafic. La personne me propose un gros véhicule à la place. Trop gros pour moi. J'attends. 10h20, un petit utilitaire revient, il m'est proposé. Trop petit mais je vais me débrouiller. Le plein n'ayant pas été fait, et ne sachant pas à quel niveau de carburant il était, j'ai mis à peu près au pif de carburant au retour: 15 euro de plus de ma poche.

Virginie L.

Suite à la panne de mon véhicule, c'est mon assurance qui m'a mis en relation avec Enterprise Location de Muret, et tout s'est très bien passé ! Le personnel est très accueillant, aimable et professionnel, dont Charles qui s'est chargé de mon dossier et les conducteurs qui sont venus me chercher et qui m'ont ramené. Le véhicule prêté était récent, propre, je n'ai rien à redire. Le retour du véhicule s'est très bien passé. Je recommande vivement cette agence !

caroline H.

Ayant été dirigé vers enterprise par mon assurance suite à une panne de mon véhicule , je ne suis pas du tout déçus ils m'ont direct trouvé un véhicule que je pouvais redeposer dans une autre agence dans une autre régions. Le véhicule était propre et confortable juste manque de lave glace . Le jeune homme présent le jour la était très sympathique souriant et professionnel.

Elancy V.

Dirigée par mon assurance suite à une panne, j'ai été agréablement surprise par le service offert, rapide, efficace, ponctuel . Juste ce qu'il me fallait car je ne peux travailler sans véhicule. Et cerise le gâteau, le véhicule qui nous a été proposé était une voiture récente, propre et très belle. En tout cas, je ne peux que recommander car la satisfaction a été au rendez vous. Je tiens encore à remercier les personnes de cette agence pour leur travail et si vous cherchez une location, n'hésitez surtout pas.

Mike T.

Les deux employés sont des zéros, via mon assurance j'avais un rendez-vous à 10h00 pour une location de voiture, j'arrive sur place ils me disent qu'ils n'ont pas de véhicule à me prêter et qu'ils m'ont contacté pour me prévenir, sauf qu'effectivement ils m'ont appelé 2 jours avant mais sans aucun message sur mon répondeur. Je travaillais et je n'ai pas de téléphone dans ma fonction donc impossible pour moi de leur répondre, ils m'ont laissé dans la rue sans excuse et sans solution de replis, une véritable honte !

Quéméré S.

Personnels accueillants et professionnels au départ comme à l'arrivée. La seule raison poir laquelle je n'ai pas mis 5 étoiles ,c'est parce que le lave glace était vide et pendant la route j'en ai eu besoin et rien ,dommage ,mais pas grave du tout !

Fred S.

Étant tombé en panne avec mon véhicule mon assurance m'a dirigé vers eux pour une voiture de prêt.
En attendant la dépanneuse j'ai consulté les avis sur Google et je n'étais vraiment pas rassuré 🤔
J'ai eu droit à un accueil au top.
La voiture mise à disposition est une Peugeot 3008 toute option, un régal à conduire.
Je l'ai récupéré propre.
La restitution s'est passée sans problème ce jour.
L'accueil est toujours aussi chaleureux.
Contrairement à ce que j'ai pu lire pas de facturation supplémentaire la caution de 250 € a été débloqué de suite.
Vraiment si un jour j'ai besoin d'une location ce sera sans hésiter.

JR D. G.

Un immense merci à Eddy et Charles de l'agence Enterprise ! Après une journée entière de frustration à tenter de régler mon problème avec les assureurs, ils ont su trouver la solution parfaite avec une efficacité incroyable. Leur professionnalisme et leur dévouement m'ont non seulement sorti d'une situation compliquée, mais ils ont également fait en sorte que je reparte avec le sourire et une superbe voiture, malgré le fait qu'il ne leur restait plus de véhicules disponibles. Je recommande vivement cette équipe pour leur service exceptionnel. Ils méritent largement d'être reconnus pour leur travail et de voir leur agence prospérer.

Encore merci !

Ronaldo Murillo