Dockx Service Shop Liège - Seraing

Patrick D.

Je prepare mon demenagement a liege et ce matin je tel a DOCKX A SERAING pour recevoir les infos pour des cartons de demenagement .....

Une dame avec un accent neerlandophone me repond et me demande pour quel shop c est

Je lui dit celui de liege ......

Je la contacte pour avoir 20 gros cartons de demenagement en gros 31eur et etc ....plus 9,90 la livraison a domicile ....

Convenus que pour aujourd hui samedi 28 juin 2025 a 9h environ ....elle me dit ok pour aujourd et que ca me fera 41eur et des poussieres ....

Et que je peux payez par carte des la reception via livreur ou livreuse .....

Vus que tous est ok j attend le livreur ....

A 15h16 toujours aucune nouvelle

Je re tel et a mon grand regret rien a ete fait
Le monsieur tres agreable aux tel et visible embarasser ne pouvait m aidez voir ici trouver une solution ...ce qui mtnt me met dans une position inconfortable pour mon demenagement .....

Meme si le monsieur etait sympa et compréhensif, je suis tres tres tres decus et j ai au final annuler ma commande de 41eur .....

Vus que la dame me dis oui pour livraison et le monsieur de liege me dis non car collegue malade ou pas de livraison le samedi ( je sais plus ) la deception voir la colere ayant pris un peu le decus la ici......

Pour une 1ere x , bahhh dockx ne donne pas une super image et franchement apres malheureusement cette mauvaise experience je ne vais pas les recontacter de si tot ...

Dsl je donne 1 etoile , si je pouvais donner zero je le ferais mais bon je peux pas , et monsieur qui a ete tres gentil aux tel quand meme , dommage pour lui il ne savait rien faire et etait embarasser .....

Tres tres decus de cette experience ici

Un conseil verifier bien avant de commander que tous soit en ordre ici pour faire une commande ....

Brépols J.

Location d'une camionnette près du brico.

Rapide et efficace pour une première fois, je penserais de plus en plus à cette solution !

Corentin M.

Très déçu, à la limite de l'escroquerie.
J'ai loué une camionnette pour un déménagement. Après avoir discuté avec la personne au guichet, et lui avoir précisé n'avoir jamais conduit de véhicule de cette taille, on me donne les clés sans plus de précision ni mise en garde. Sans me proposer de sortir le véhicule, bien évidemment.
J'essaie de sortir le véhicule et j'accroche par mégarde le cache de leur porte. Il faut savoir que le cache de la porte en question est dans un état déplorable car il a déjà été accroché des dizaines de fois par des conducteurs inexpérimentés comme moi (voir photo).
De bonne foi, je vais prévenir la personne qui m'a loué la camionnette, je m'excuse et je continue ma journée. Après le déménagement, nous ramenons la camionnette, nous discutons avec l'employé qui nous propose une solution "à l'amiable". Il me réclame 500 euros pour les minuscules griffes que j'ai occasionné !!!
C'est tout bonnement scandaleux ! Vu l'état de leur porte et le nombre de coup sur certaines de leurs camionnettes, ils doivent se faire pas mal d'argent avec cette méthode !
Je laisse les photos de leur porte, et des dégâts qui valent 500 euros (si vous les voyez ?) !
J'ai finalement été rappelé par un autre employé qui me réclame 340 euros après estimation par le carrossier ! 160EUR de moins que la formule à l'amiable...

A éviter de toute urgence!

eric J.

J’avais programmé via l’application la location d’une camionnette pour un déménagement un jour férié. Je m’attendais au pire mais au final ce fût parfait. Je n’ai rencontré aucun soucis pour l’enlèvement et le retour du véhicule ledit jour férié. Merci Dockx!

D'Hebboudt P. ?. P.

Très serviable et professionnel, matériels de bonne bonne qualité. Je recommande 👍

Alain -. L. M. -. K.

Toujours un problème en arrivant avec le gps, on est dirigé vers la mauvaise entrée.
Il faudrait une mise à jour de la bonne entrée.

Anais D.

Petite 5m3 louée, très bien.
Personnel correct, horaire idéal, bien situé.
Location sans quiproquo, possibilité de déposer sa caution en liquide ce qui devient rare.
Je recommande ! Et je reviendrai bientôt

Thierry C.

Bonjour très bon services personnel sérieux prix plus que raisonnable