CAMPING-CARS JACQUELINE CAEN - Verson

Joël H.

Possédant une caravane Lamancelle 440 j’ai décidé de faire poser une déplace caravane, (mover) pour la garer aisément dans ma cour.
Un premier concessionnaire a refusé sous prétexte de ne pouvoir trouver des pattes spécifiques pour fixer l’ensemble.
Je me suis donc rendu aux établissements Jacqueline à Verson qui n’ont trouvé aucun problème pour me poser un déplace caravane Truma Go2 avec effectivement deux pattes spécifiques et en plus dans un délais rapide de 10 jours.
Ce déplace caravane fonctionne à merveille avec précision, souplesse et plus rapide qu’un autre mover que j’avais déjà sur une caravane précédente.
Bravo à toute l’équipe des établissements Jacqueline Verson, bien sympathique et efficace, qui m’ont apporté une entière et grande satisfaction.

Martine

Mention spéciale à Monsieur Delagneaux, à Laurie et à Charlotte qui sortent du lot autrement... quel irrespect du client chez JACQUELINE !

Travaux bâclés et c'est le client qui en fait et en paie les frais.

Des tarifs et des délais de réparations exorbitants (1500 € de plus sur un devis -- oui vous lisez bien --- par rapport à un concurrent et 3 mois d'attente annoncés des pièces pour 15 jours chez le concurrent).

Une offre de rachat honteuse pour des clients fidèles, pris pour des pigeons... pour ne pas dire des idiots.
Merci Monsieur JACQUELINE votre prix a signé votre manque de considération envers ceux qui vous font vivre.

Carton rouge au pseudo directeur, ex-chef d'atelier, toujours aussi méprisant avec les clients.

Honnêtement, en 5 ans cette entreprise dégringole en qualité et en savoir être.
Si je dois acheter un véhicule ce sera dans les dépôts vente de notre région, bien plus honnêtes, proches et respectueux envers ceux qui les font vivre.

Geneviève V. H.

Mon camping car a été réparé au bout de 6 mois , expertisé en novembre 2024 , réparé en mai 2025 , très mauvais travail. J’ai dû le ramener pour terminer le travail.
Il y a eu 4 chefs d’atelier successifs.
6 mois d’attente pour un TRAVAIL TRÈS MAL FAIT.
Je vais le signaler à mon assureur.

Sylvain G.

Si vous ne voulez pas de problèmes , achetez chez Jacqueline , équipe au top , services de qualité et un vrai savoir faire de gens passionnés …..

Isabelle L.

Très bon accueil.
De passage à proximité et sans rendez-vous, réparation d un lanterneau qui prenait l eau en 1h15.
Encore merci

DANIEL D.

Très bon accueil atelier et SAV au top avec humour et efficacité. ( très rare à ce jour)
Responsable atelier connais son travail .
Une équipe atelier qui sans exception vous dit « bonjour » en premier!!
Comme nous sommes venus de loin pour un SAV d’une autre concession , un véhicule de prêt nous a été proposé sans demande de notre part.
À mon avis le personnel de la concession dont je dépendais devrait faire une petite formation à Verson .
Notre prochain Campingcar sera sûrement acheté dans la concession de Verson.
Bref je recommande la concession de Verson.

Olivier R.

Un seul mot: Fuyez !! Aucun sav, aucune prise en charge, pas de rappel. Je n ai jamais vu u tel désastre après vente. Et pourtant, il s agissait d un SAV sur la vente d un véhicule neuf. A éviter absolument. Vous serez déçu.

Denis P.

Reçu par un femme blonde a qui nous avons demander un renseignement concernant un crochet d 'attelage , Personne hautaine et imbue de sa personne et qui n 'a vraiment rien a faire dans un commerce quelque qu'il soit , on est bien mieux reçu chez Horizon , il ne sont pas moins cher , mais aux moins ils sont sympathique et correcte , heureusement qu'il y a internet avec des prix raisonnable et pas des crochets d 'attelage a 2400 euros , ils nous prennent tous pour des jambons , du moins il essaient tous de nous arnaquer et nous prennent pour des vache a lait , donc je commanderais un crochet sur un site spécialiser sur le net et je ferais le montage moi meme , rien de compliquer .