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BMW Bayonne - Groupe Autosphere - Bayonne

👍 Avis 📌 Carte ℹ️ Informations ⏰ Horaires

Adresse: Av. du Grand Basque, 64100 Bayonne, France.
Téléphone: 559508877.
Site web: bmw-bayonne.fr
Spécialités: -.
Autres données d'intérêt: Livraison, Magasinage en magasin, Entrée accessible aux personnes en fauteuil roulant, Sièges accessibles aux personnes en fauteuil roulant, Stationnement accessible aux personnes en fauteuil roulant, Toilettes accessibles aux personnes en fauteuil roulant, Location de voitures, Services de réparation, Vidange d'huile, Rendez-vous requis, Carte de débit, Cartes de crédit, Chèques, Paiements mobiles par communication en champ proche (CCP), Cartes de crédit.
Avis : Cette entreprise a 646 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 4.1/5.

📌 Emplacement de BMW Bayonne - Groupe Autosphere

BMW Bayonne - Groupe Autosphere Av. du Grand Basque, 64100 Bayonne, France

☎️559508877

⏰ Horaires d'ouverture de BMW Bayonne - Groupe Autosphere

  • Lundi: 8h00–12h00, 14h00–19h00
  • Mardi: 8h00–12h00, 14h00–19h00
  • Mercredi: 8h00–12h00, 14h00–19h00
  • Jeudi: 8h00–12h00, 14h00–19h00
  • Vendredi: 8h00–12h00, 14h00–19h00
  • Samedi: 9h00–12h00, 14h00–18h00
  • Dimanche: Fermé

Pour ceux qui recherchent une expérience automobile de qualité à Bayonne, BMW Bayonne - Groupe Autosphere mérite certainement votre attention. Située au 1, Avenue du Grand Basque, 64100 Bayonne, France, cette concession BMW offre un large éventail de services liés aux véhicules BMW, allant de la location jusqu'aux réparations.

Avec un numéro de téléphone facile à joindre au 55 95 08 87 7 et une présence en ligne solide sur son site web bmw-bayonne.fr, cette entreprise facilite grandement la prise de contact. Le site web est particulièrement utile pour consulter le menu des services, les horaires d'ouverture et même réserver un rendez-vous avant de se rendre en boutique.

En ce qui concerne les spécialités, BMW Bayonne se positionne comme un expert dans tous les aspects de la marque BMW, bien que les détails spécifiques ne soient pas mentionnés dans l'information fournie. Cependant, compte tenu du nom et de la localisation, on peut supposer qu'ils offrent des services de première qualité, incluant la location, le stationnement accessible pour les personnes en fauteuil roulant, et des installations adaptées pour un confort optimal.

Les points forts de cette concession incluent une accessible aux personnes en fauteuil roulant, des options de magasinage en magasin pour ceux qui souhaitent tester plusieurs modèles, et des méthodes de paiement variées, allant des cartes de débit aux paiements mobiles par communication en champ proche (CCP). Cela témoigne d'un engagement envers le confort et la flexibilité de leurs clients.

Les avis clients sont également encourageants, avec un total de 646 évaluations sur Google My Business, donnant à BMW Bayonne un avis moyen de 4,1 sur 5. Ceci indique une satisfaction généralisée de la part des clients, ce qui renforce la crédibilité de cette concession.

Pour ceux qui envisagent d'acheter ou de faire réparer un véhicule BMW à Bayonne, BMW Bayonne - Groupe Autosphere offre non seulement l'expertise nécessaire mais aussi un environnement accueillant et inclusif. N'hésitez pas à les contacter via leur site web pour organiser une visite ou planifier un rendez-vous. Avec des services aussi complets et une évaluation positive par les clients, cette concession mérite sans doute votre confiance.

Nous vous recommandons vivement de visiter leur page web pour plus de détails et de découvrir comment ils peuvent accompagner votre expérience automobile. Que ce soit pour l'achat d'un nouveau modèle, la maintenance régulière ou simplement un conseil, BMW Bayonne est là pour répondre à tous vos besoins.

👍 Avis de BMW Bayonne - Groupe Autosphere

BMW Bayonne - Groupe Autosphere - Bayonne
Evgeniya L.
1/5

Je suis venue pour faire équilibrer mes pneus. On m’a rendu la voiture en me disant que tout était en ordre. En sortant du garage, j’ai remarqué que l’équilibrage était encore pire qu’avant, la voiture tremblait. Je suis donc retournée, ils ont repris la voiture et, après plusieurs heures d’attente, ils m’ont annoncé qu’ils ne pouvaient pas équilibrer mes pneus parce qu’ils étaient déformés. Où étaient les techniciens et le responsable la première fois, quand ils m’ont rendu la voiture en affirmant que tout allait bien ? Une fois de plus, je fais face à l’incompétence de ce garage : un niveau de service et d’attention au client très bas !

BMW Bayonne - Groupe Autosphere - Bayonne
JEAN C. P.
3/5

Pour l’accueil des clients je trouve ça pas très bien fait et assez impersonnel , la première personne ne nous accueille pas vraiment et après on ne sait pas à quel comptoir on doit aller et dans quel ordre on va être pris . Du coup je trouve l’attente longue et on voit défiler tout un tas de collaborateurs mais personne ne s’occupe du client , je crois que vous ne devriez pas oublier que c’est le client qui vous fait vivre . De plus une marque prènium doit avoir un service à la hauteur . Enfin je récupère ma voiture après une semaine , délais qui me paraissent excessivement longs , et à peine en arrivant chez moi un voyant s’allume me demandant de la ramener chez le concessionnaire, sincèrement c’est pas très professionnel. Et voilà la voiture encor chez vous pour 2 jours supplémentaires. Bref une sacré expérience client pas très positive

BMW Bayonne - Groupe Autosphere - Bayonne
Leticia H. R.
5/5

Accueil agréable avec le sourire, prise en charge rapide et très bon retour de ce qui a été fait sur le vehícule. Le conseiller service Jérôme a été très professionnel. Je me sens très a laisse et confiante dans mes démarches atelier à chaque visite.

BMW Bayonne - Groupe Autosphere - Bayonne
Yannick C.
5/5

Christophe est un commercial exceptionnel, gentillesse, compétence et très disponible. Ce fut un plaisir d’acheter une BMW à Bayonne ( j’habite à 500 km de Bayonne). J’achète toujours mes véhicules en fonction de la façon dont je suis reçu dans la concession, et là je dois dire que je n’ai pas hésité longtemps pour signer le bon de commande. Je dois également souligner la gentillesse de la personne qui s’est occupé des explications lors de la livraison du véhicule.

BMW Bayonne - Groupe Autosphere - Bayonne
Frederic C.
1/5

Troisième fois que je viens voir des occasions dans cette concession, aucune information affichée sur 70% des véhicules, les commerciaux sont encore restés dans leurs bureaux, peut être qu’il faisait un peut froid cette fois. Enfin si je viens là c’est peut-être que je recherche un véhicule et que peut-être que je souhaiterais avoir des informations sur les deux ou trois véhicules qui m’intéressent. Je vais essayer d’autres concession BMW dans la région on verra si je rencontre des commerciaux un peu plus impliqués.

BMW Bayonne - Groupe Autosphere - Bayonne
Nicolas C.
5/5

Je suis client pour l’entretien de ma série 4 depuis 6 ans. Toujours bien accueilli et jamais déçu. Même les rappels pour la vanne Egr , un véhicule de courtoisie m’était proposé.

BMW Bayonne - Groupe Autosphere - Bayonne
Valentin T.
5/5

Reçu par le responsable commercial atelier et le chef d’atelier, une prise en compte claire et efficace. Venu pour un problème de son de cliquetis, le chef d’atelier a tout de suite trouvé le problème. Prise compte immédiate, tarification annoncée respectée. Une campagne de rappel a été aussi faite ! Travail propre ! Relationnel avec le client parfait

BMW Bayonne - Groupe Autosphere - Bayonne
Ludivine W.
4/5

L’espace Mini est en travaux et il n’y a donc aucun salon à disposition pour l’attente du client, surtout pour une attente de 2h. De plus le devis fait en ligne ne correspond pas au montant final. Prise en charge de la voiture et gestion des déchets 20€… non indiqué sur le devis en ligne et le prix pour le nettoyage de la clim rajouté en plus. Malgré avoir signalé cette différence, pas de geste commercial, dommage. Pour le prix payé on peut s’attendre à une meilleure prestation et service client de la part du groupe BMW.
Update 24janv: merci à l'équipe de BMW de m'avoir contacté et d'avoir fait un geste commercial par rapport au devis VS facture finale.

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