Avis Location Voiture - Charenton le Pont - Charenton-le-Pont

Avis Location Voiture - Charenton le Pont es una agencia de alquiler de coches y furgonetas ubicada en el corazón de Charenton le Pont, en la Plaza des Marseillais.

La dirección exacta es 5 Pl. des Marseillais, 94220 Charenton-le-Pont, France. Es fácilmente accesible en transporte público y ofrece una ubicación conveniente para aquellos que necesitan un coche o furgoneta de alquiler.

El número de teléfono de la agencia es 143685600. El personal es amable y dispuesto a ayudar con cualquier pregunta o inquietud que pueda tener sobre el proceso de alquiler.

Puede encontrar más información sobre la agencia y sus servicios en el sitio web oficial de Avis en avis.fr.

Avis Location Voiture - Charenton le Pont se especializa en el alquiler de coches y furgonetas. La agencia ofrece una amplia variedad de vehículos, desde pequeños coches económicos hasta furgonetas de gran capacidad. Todos los vehículos están bien mantenidos y equipados con las últimas comodidades y tecnologías.

Esta empresa ha recibido un total de 44 opiniones en Google My Business. La media de estas opiniones es de 4.5/5, lo que indica un alto nivel de satisfacción por parte de los clientes.

Si está buscando una agencia de alquiler de coches y furgonetas confiable y de calidad en Charenton le Pont, no busque más allá de Avis Location Voiture - Charenton le Pont. Con su excelente ubicación, amplia selección de vehículos y alto nivel de satisfacción del cliente, es la opción perfecta para sus necesidades de alquiler.

Le recomendamos encarecidamente que visite el sitio web de la agencia para obtener más información y reservar su vehículo de alquiler hoy mismo.

Avis de Avis Location Voiture - Charenton le Pont

Amy Kawette

1/5

Très très TRES déçue de cette agence, et d'AVIS d'une manière générale !
Ne possédant plus de voiture, je loue un véhicule en ligne pour mes congés de fin d'année. Etant militaire, mes dates de congés changent pour contrainte opérationnelle, et j'essaie de modifier mes dates sur le site en ligne, AVIS proposant (soi-disant) la modification et l'annulation sans frais. Je ne parviens pas à modifier mes dates en ligne, j'appelle donc l'agence pour effectuer cette modification, en rappelant que la modification se fait sans frais (ce que la personne au bout du fil me confirme).
J'emprunte donc le véhicule, et quelle ne fut pas ma surprise au retour de me voir facturer 180€ de plus pour une location qui a duré 3 jours de moins que celle initialement prévue, ceci en raison du changement des dates de location !!!
J'ai fait l'erreur d'autoriser le responsable de l'agence à faire l'état des lieux de retour sans ma présence, celui-ci ayant ayant trop de retours en même temps ce jour-là. Si j'avais été présente, je me serai bien sûr opposée à cette surfacturation !
J'appelle le responsable qui me dit qu'il ne peut plus rien faire, et que je dois contacter le service clients Avis, ce que je fais dans la foulée. Après avoir patientée plusieurs dizaines de minutes au téléphone sans obtenir d'opérateur (par contre, je connais les 4 saisons de Vivaldi par cœur maintenant...), je décide d'écrire par mail au service clients.
Après 3 relances, je n'ai toujours eu aucun contact avec le service clients !!!
Bref : quand tout se passe bien, cette agence est très bien. Mais il ne faut surtout pas avoir de réclamation ou de litige, vous n'aurez aucun interlocuteur à contacter !!!
Et merci Avis pour la publicité mensongère ! (annulation ou modification sans frais.)
Je fais donc un avis TRES négatif sur Google, puisque maintenant seuls les avis en ligne semblent faire bouger les choses...

Valentin Payen

5/5

très bonne accueil du responsable Adrien

Sophie HUE

5/5

Accueil très professionnel. Location d'une Clio ... Au top !
Propreté .... toutes options .... J'ai pris l'assurance tous risques.
Aucun soucis au départ ni à l'arrivée.
Prix très correct malgré un week-end de vacances.
Je recommande sans problème cette agence.

John Oh

2/5

Rien à dire sur l'accueil et la réservation, qui allie gentillesse, compétence, réactivité et professionnalisme.
En revanche, leur service après-vente est à signaler!
Il prélève sans même avertir le client des frais de traitements de 42 euros, pour une amende de 25 euros!! Dans le registre cupide et malhonnête, très difficile de faire mieux!

Melanie Przgtlf

1/5

ARNAQUEURS!
Clients fidèles d’Avis nous sommes tout simplement dégoûtés !!
Victimes d'une arnaque par cette agence : l'agent du comptoir a demandé avec INSISTANCE quelle était notre carte bancaire. Quand il a su que c'était une visa il a annoncé qu'il nous facturait 230 euros pour une trace infime (2cm...) et quasi invisible sur le bas du pare-choc !!!
Devant nos réticences il a admis qu'il ne ferait pas réparer la voiture mais que nous pourrions nous faire rembourser par Visa. Or nous avons appris depuis que c'est faux : Visa exige une facture de réparation.
Nous avions refusé de signer le constat et portons ce litige devant le service client Avis, mais il nous a tout de même débité !!!
Arnaque inadmissible de la part d'une telle enseigne !

P

4/5

Très bien accueilli mais je vous recommande d'avoir la carte qui vous permet de ne pas attendre.
La voiture qui m'avait été réservée n'était pas propre et abîmée, il n'y a eu aucun problème pour la remplacer.
Tarifs un.peu chers.

coralie rebichon

5/5

Très bonne expérience, voiture très propre et agréable à la conduite.
Killian m'as très bien accueilli avec professionnalisme. Je recommande !

Lydia D.

5/5

Prise en charge au départ et au retour du véhicule rapide.
Excellent accueil. Professionnalisme de l'agent.
Vehicule propre et performant.