AVIS explore Paris : Location de camping-cars et vans aménagés / Motorhome rental - Rueil-Malmaison

Stan P

"Extrêmement déçu par mon expérience avec Avis Explore. À la restitution du camping-car, une rayure (reconnaissant que c’était ma faute) m’a été facturée 900 euros, sans que l'on me fournisse de devis ou justificatif immédiat pour expliquer ce montant. Lors de la remise du véhicule, l'employée m a annoncé que ce dommage coûterait directement 900 euros.

J’ai réglé cette somme en pensant recevoir, par la suite, des documents qui justifieraient ce coût. Cependant, après plusieurs relances et plusieurs appels ( je ne les compte plus) je n’ai reçu qu’un devis non signé, sans facture finale, ni confirmation que la réparation ait effectivement été effectuée.

Pour une entreprise de cette taille, j’ai trouvé cela extrêmement décevant , notamment en termes de transparence et de professionnalisme.

Je déconseille fortement cette agence aux futurs clients : exigez systématiquement des justificatifs et méfiez-vous des frais non justifiés."

C M

La 4eme année que je loue un camping car ou un van. On a le choix selon les besoins des tailles...
Pensez à regarder la vaisselle proposée (moi je ne la prends pas) et à surveiller l’état intérieur (banquette surtout), avant le départ.
Je n’ai jamais accroché de véhicule, si on pense à prendre les tournants larges et on évite les rues trop étroites, c’est facile.
De belles ballades en france improvisés seule avec 3-4 enfants.
J’ai eu un soucis de batterie cette année mais un autre concessionnaire avis camping car m’a dépanné. Je suis ravie de ne pas avoir loué à un indépendant pour cette raison.

chris tophe

Ma première aventure avec un van. Van en très bon état. Nous avons dépassé le forfait kilométrique donc petit supplément mais nous avons fait un grand voyage avec ce van. La douche, les WC et la cuisine sont parfaits pour deux personnes. Boîte automatique est un vrai plus et les radars, caméra aussi.
Pour conclure super expérience.
Juste bémol, pour l'adresse qui n'est pas facile d'accès.
Pour le reste tout c'est passé parfaitement.

Frédérique Antoine

Un peu déçue du véhicule soi disant neuf:
Fermeture automatique ne fonctionne pas
Nous avons dû réparer la moustiquaire principale.
Les clignotants ne fonctionnaient qu'une fois sur deux.
Véhicule très bruyant
Véhicule propre et suffisamment de vaisselle pour 2.

emanuel pereira

Le service s est quelque peu dégradé.
Changement de véhicule 5 places. Du coup plus de coffre lorsque les.lits.sont positionnés, sur 3 campings cars, 2 ne fonctionnaient pas bien (prises électriques non fonctionnelles, chauffage intermittent, ....) et tout ça pour un prix plutôt salé.
Il va falloir se reprendre.

Veronique B

Dommage de découvrir qu il n y a presque rien pour cuisiner, 4 assiettes, 2 petites casseroles, 4 couverts bon marché hors d âge..pas d économe... Compliqué de devoir rendre le véhicule nettoyé impeccable, vidangé, plein d eau surtout en région parisienne, on ne profite pas vraiment dela dernière journée! Il serait bien d avoir même pour plus cher la possibilité de le rendre hors ménage et niveaux. Pensez à bien tout vérifier au départ certain éléments défectueux ne vous seront pas montrés (moustiquaire...). Attention facturation à l arrivée, Adi blue.
Sinon le véhicule est bien propre au départ ce qui est agréable !

Jean Mi

Une expérience hors du commun
J'avais une légère appréhension (c'était ma première fois en camping-car). Mais la prise en main fut top, l'écoute des équipes AVIS Car-Away à mes questions fut poussée et le véhicule était dans un état impeccable!
Je recommande sans hésitez.

Reza

Très déçu. Nous avons loué un camping car récent model pilote 716 pour presque 3400 euros pour deux semaines (maximum assurance compris )
D’abord Ils sont très chers en comparaison d’autres agences. On pensais que ça vaut le coût parce qu’ils sont une société connu. Mais à la fin on a découvert c’est pas comme sa.
-ils ont pris beaucoup d’argent pour les couvertures mais c’était pas propre (comme un BB 1 étoile ) .
-Ils ont pris beaucoup d’argent pour nettoyage mais on as déjà passé une journée pour nettoyer au fond !! Ils sont gourmands d’argent !!
-Pour un petit accident ils ont pris 800 euros franchise........ (on étais couverte par assurance maximum sinon on devrait payer 2400 euros !) et beaucoup d’autres choses ...
-Ma fille elle était malade pendant voyage et j’ai demandé annulation pour les jours qui restait mais notre demande n’a pas été accepté.
-Les accessoires dans la voiture ça vas pas fonctionner. Les filles électricité nu dans l’armoire!!!.
-Capsule de gaz presque vide. On a acheté un capsule de gas mais ils ont pas accepté à nous payer le facture ! Gourmand d’argent !
-Le système ordinateur n’était pas correcte. Il montre le montant de réservoir d’eau par erreur.
-Porte d’armoire déjà cassé. Et beaucoup des détailles.

Attention:
Assurance ne couvre pas les dommages au-dessus de 2,5 mètre de hauteur !

Attention:
Vous devez payer pour toutes les rayures de votre poche !

Je ne recommande pas du tout. En bref
Très cher ,
Pas propre ,
Beaucoup des paiements cachés !

Bon courage !