ADA DAX LOCATION - Dax

Stephanie H

Très déçue , 80 € de retirer pour le nettoyage alors que la voiture était propre et 1/4 d essence manquant (essence du trajet entre mon travail et l agence ) . Sauf que on vous dit 17h30 ça ferme , quand on travaille c est limiter dans le temps pour être a Dax a 17h30 sachant qu on bosse a 50 km . donc j ai choisi d arriver a l heur sauf qu ils ferment a 18h mais bon ça on nous le précise pas, et oui il faut rentrer vite a la maison .
Bref , nonchalant , désagréable et vraiment un manque d indulgence et de compassion , ça la fout mal pour un commerçant ....

alienork peyroutet

Mon mari et moi avons loué un SU V pour le mariage de notre fille. L accueil à été au top par une super jeune femme vraiment pro et excellente conseillère pour le choix du vehiculeil n y a pas mieux sur Dax véhicule nickel. Nous vous remercions de tout ?et recommandons cette agence de location

brandon Smolevsky

Au Top. J’ai été dirigé vers ADA Dax suite à une panne de véhicule sur le chemin des vacances. La personne en charge de mon dossier a su être à l’écoute de nos malheurs et nous a même permis de trouver les solutions qui ne concerné pas l’agence de location.
Véhicule sans problème et retour réalisé sans souci.
Je recommande.

gim40

Lamentable. 40 Euros pour tapis conducteur sale.
Suite à une panne mon assistance m'a orienté vers ce loueur. J'ai donc eu une Opel nickel à l'intérieur. L'extérieur était très sale mais la loueuse m'a averti qu'elle n'avait pas eu le temps de la nettoyer. Cela ne me posait pas de problème. J'ai donc été indulgent (moi). Il me fallait un véhicule. J'ai gardé la voiture 2 jours et je n'ai porté personne ni rien mis dans le coffre. Je l'ai donc rendue nickel avec le plein mais effectivement le tapis était un peu sale à l'avant côté conducteur. J'estime le temps de nettoyage avec un aspirateur entre 2 minutes pour une personne normale et 10 pour une personne très lente. La loueuse m'annonce donc que je vais devoir payer un forfait nettoyage. Bon normal mais 40 Euros !!! On m'a fait payer un tapis neuf ou un grand nettoyage de printemps. Tout simplement scandaleux. Je déconseille fortement.

Guillaume Gimenez

Florian Poquet

J’ai louer un véhicule chez eux , arriver à destination je n’avais plus d’adblue (j’ai dut en mettre moi même à mes frais), sur le retour un arbre est tomber sur les voies d’autoroute (inévitable). ils ont réaliser un devis dans leurs carosserie pour un rétro casser et 2/3 rayures sur le capot parechoc ils ont estimer les réparations a 3685€. Sans aucune expertise évidement. et sans aucune réparation ormis le rétro déjà changer

On me donne rendez-vous pour m’expliquer le devis , je me déplace et au final on me reporte car « pas le temps »

ils m’ont prélever 3685€ alors que la franchise maximal est de 3000€ sur le contrat de location. (m’ont prélever les 685€ en plus des 3000€ sans mon accord grâce a mes numéro de carte sur son ticket)

Des procédures sont en cours.

Maria Pereira

Je suis très contente de leur service et côté humaine grâce à eu j'ai peu repartir travailler ( auxiliaire de vie sociale) merci énormément pour le soutien

raphael René-Bazin

J'ai du annuler ma location de 15 jours moins de 48h avant la prise du véhicule pour cause de décès de ma belle-mère, et je n'ai eu droit à aucun remboursement, malgré plusieurs échanges téléphoniques et mails avec l'agence et la centrale de réservation. Aucune bienveillance !

Sebastien Dussauge

Établissement très bien tenu par des personnes passionnées et à l’écoutes.
La personne de la location est très agréable et souriante avec un grand professionnalisme, elle est passionnée par son métier et offre sans aucun problème des conseils sur l’entretien de sa voiture personnelle.
Si vous avez besoin d’un véhicule je vous le conseil les yeux fermés.