Hertz Location De Voitures - Epernay - Place Leon Bourgeois Hle - Épernay

Hertz Location De Voitures - Epernay - Place Leon Bourgeois Hle se trouve à l'adresse Pl. Léon Bourgeois, 51200 Épernay, France. C'est une agence de location de voitures offrant un large éventail de services dédiés à la mobilité. Vous pouvez les contacter par téléphone au 613449695.

Leur site web, hertz.fr, vous permet de découvrir leurs offres et de réserver en ligne. Spécialisée dans la location de voitures, cette entreprise dispose d'une flotte variée de véhicules pour répondre à tous les besoins.

L'agence Hertz Location De Voitures - Epernay - Place Leon Bourgeois Hle est équipée pour accueillir les personnes à mobilité réduite, avec un accès en fauteuil roulant et un parking accessible aux personnes handicapées. Actuellement, l'entreprise a reçu 88 avis sur Google My Business, avec une note moyenne de 3.6/5.

En plus de la location de voitures, l'agence propose peut-être d'autres services intéressants, tels que des options de navigation, des sièges enfants ou des assurances complémentaires. Nous vous recommandons de consulter leur site web pour obtenir plus d'informations et pour vérifier les disponibilités des véhicules.

Avis de Hertz Location De Voitures - Epernay - Place Leon Bourgeois Hle

aude Dazy

1/5

A FUIR mauvaise expérience très déçu de cette agence.
Les anciens propriétaires étaient largement mieux.
Quand ont vous prête un véhicule pris en charge par l'assurance 4 jours et que l'on me facture une journée parce que je l'ai prise le vendredi matin et apporter le mardi soir j'avais bien précisé à la dame que je ne pouvais apporter ce véhicule le mardi matin elle me répond ne vous inquiété pas vous l'apporter quand vous voulez dans la journée c'est pris en charge par votre assurance de toute façon.....
Résultats aujourd'hui je suis prélevé de 31euros 86 et elle me dit fallait lire le contrat c'est écrit dessus.... ?

Misther MALHERBE

1/5

LAMENTABLE
J'ai loué un véhicule à l'agence d'EPERNAY et je ne suis pas satisfaite du tout :
1. le véhicule était très sale, intérieur comme extérieur :
- j'ai signalé mon mécontentement, on m'a répondu que j'avais bien vu l'état du parking sur lequel sont stationnés les véhicules (en effet, sol non carrossable, dans la boue) et que les locations s'enchaînent de clients à clients , sans avoir le temps de les laver : je suis en déplacement professionnel et je suis amenée à transporter des collègues, j'ai eu honte.
- l'état des lieux du véhicule était impossible : comment voir la moindre rayure sous l'encrassement ? de même à l'intérieur
2. j'ai demandé si cette situation était exceptionnelle : on m'a répondu que non, je peux me retrouver dans la même situation la prochaine fois.
3. j'ai réservé en ligne mon véhicule pour départ à 12h, seulement l'agence est fermée de 12h à 14h; j'ai du attendre 2 heures. La réservation ne devrait pas être possible s'il n'y a personne de disponible
Je n'utiliserai dons plus les services de cette agence.

nicolas garreau

1/5

Attention à bien faire le tour du véhicule avec le personnel et n’hésitez surtout pas à prendre des photos du compteur kilométrique lorsque vous prenez location du véhicule.
On m’a remis les clés d’un véhicule et fait signer le contrat sans en vérifier l’état et en me disant qu’il n’y a pas le plein du véhicule, et de remettre uniquement le carburant manquant au retour.
grave erreur ! Au retour du véhicule on m’a facturé 50€ car il n’y avait pas le plein de carburant et forcément je l’avais remis au niveau lors du départ et surtout on m’a indiqué avoir fait 121 kms alors que photo du compteur à l’arrivée a l’appui j’avais réalisé 85 kms.
NE VOUS FAITES SURTOUT PAS AVOIR !!!

Aurélie Cordier

5/5

Vendredi 31 mars je tombe en rade avec ma voiture. Je fais appel à mon assistance et demande un véhicule de remplacement car je travaillais tout le week end en commençant à 6h30. Mais à 18h30 les agences sur épernay sont fermées.... Sauf chez Hertz où une personne d'astreinte a répondu présente. Je me suis présentée à l'accueil à 19h40. Une dame m'a très gentillement reçue. Grâce à elle j'ai pu avoir un véhicule de remplacement sans devoir aller à Reims.

léa huot

1/5

Ce sont des voleurs, lors de la restitution de la voiture tout va bien, puis 4 jours après ils prélèvent 96€ ! C’est honteux

Noel Deurveilher

4/5

Très bon accueil ils font du mieux pour nous servir rapport qualité-prix je trouve que c'est un tout petit poil trop cher!

Marie LYS

5/5

.accueil agréable. Bon rapport qualité prix.
Très professionnels.
A recommander sans hésitation.

Elodie Farneti

5/5

Très bon garagiste remplace les pièces qui a vraiment à changer et non ce qui a pas besoin et nous dis à chaque fois de chaque pièce à prévoir au cas où je vous le conseil vraiment