MPC Loisirs Service - Cernay

Danièle Avril

Des Bretons de passage dans la région au mois de mai, nous avons eu un petit problème au niveau gaz dans notre camping-car. La lyre a été changé sur place par Patrice, il a su répondre à toutes nos interrogations et faire les essais de fonctionnement avec nous. Nous remercions l'équipe pour sa gentillesse et son professionnalisme.

David Albos

Peut d'envie de solutionner les problèmes, pour vendre des campings car pas de soucis, mais pour changer des pièces qd on a un problème il n'y à plus personne...

En réponse à votre comentaire, certe je ne suis pas client de votre boutique, mais étant vous mêmes un concessionnaire Itineo, vous devriez avoir les outils pour réparer ces vehicules, car le fabricant groupe Rapido nous dit bien d'aller chez les concessionnaire pour les réparations, mais quand il s'agit de réparer il n'y a plus personne. Après si vous n'avez pas le matériel pour comprimer le vérin vous auriez pu me le dire il y à 2 jours au lieu de me faire venir pour rien et me faire faire attendre 2 jours pour rien. Je voudrais aussi ajouter qu'il n'est pas trés professionnel de rentrer dans le magasin et ce prendre un vent par votre collaborateur où vous même car je sais pas qui répond au comentaire et de l'entendre ce disputer au téléphone, sans dire bonjour au clients. Pas de solution pour réparer le lit, mais par contre pour répondre aux comentaires vous avez bien du temps...

Martine L

Merci pour votre accueil, votre disponibilité pour le dépannage rapide de notre joint du lavabo. On continue notre voyage...
Les charentais de passage.

Jeff in'fit

Nous avons acheté un fourgon giottivan dans cette concession.
Je précise que l'achat c'est fait a distance, ce qui représente un réel risque de se faire avoir ou tout simplement d'être déçu.
Nous nous sommes fié aux autres avis google et nous pouvons vous confirmer que la concession est hyper professionnelle ! Vendeur a l'écoute du debut a la fin, vous avez a faire a des professionnels et des passionnés.
Bref n'hesitez en aucun cas vous ne serez pas déçu.
Merci encore a toute l'equipe de mpc loisirs
Jeoffrey et alexandra

Nicolas Horvath

Enfin une entreprise qui ne prend pas ces clients pour des imbéciles ou vaches à lait qu'on peut traire au maximum .
On a récupéré notre nouveau camping-car Giottiline ce lundi matin et Patrice nous a tout expliqué pendant 1h30 dans un détail incroyable.
Et Martin que dire Un travail de vrai pro , et pourtant je suis très pointilleux.
Bref une concession que je recommande à 100 % et même pour les clients de passage avec des problèmes de camping-car qui n'ont rien acheté chez eux , bref ils ont la passion du camping-car. Bravo à l'équipe

Jocelyne Pain

Des déboires avec nôtre chauffage plus la batterie plus la télé ? en rad!!!nous repartons avec notre camping-car les problèmes résolus avec.un.professionnalisme extraordinaire mpc loisirs mérité vraiment des.compliments.bravo merci infiniment.

Jean-Marc Massaloux

Une équipe sympathique, ouverte à l'écoute du client. Il a vraiment fallu insister pour avoir des résultats suite à différents points techniques négatifs, quand je dis insister, c'est au niveau du fabricant, en aucun cas MPC est incriminé, au contraire.
Si vous voulez découvrir une belle marque, une belle qualité et de très beaux camping car je ne peux que vous conseiller d'aller les voir à Cernay. MPC LOISIRS

gilles werler

Ma 2ème commande de pièce a été oubliée, bon ça peut arriver.
Concernant ma 1ere commande, j'ai dû les appeler pour savoir si ma pièce était arrivée, pourquoi demander mon N° de téléphone dans ce cas ?
Pour certaines pièces spécifiques, ils n'ont pas vraiment envie de chercher trop...même si mon véhicule est ancien, certes. Ils sont plutôt intéressés pour vendre des véhicules neufs visiblement.
Sinon l'équipe est sympa dans l'ensemble.