Joachim Klösel
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Das erste mal überhaupt einen Camper gemietet. Es war ein Grand California. Mal davon abgesehen das der Camper mit allem ausgestattet ist, was man für den Camper-Alltag so benötigt, war die gesamte Abwicklung sehr entspannt. Der Buchungsvorgang wurde auf meinen Wunsch durch Frau Twiehaus begleitet.
Wenn man das erste mal einen Camper mietet, freut man sich über jede freundliche Unterstützung. Die Übergabe des Campers war ausführlich. Alle Fragen wurden zur vollen Zufriedenheit von Frau Twiehaus (geduldig) beantwortet. Die Rückgabe erfolgte schnell und ohne Probleme.
Wir freuen uns schon jetzt auf die nächsten schönen Tage in einem Camper vom STARKE-Team aus Lotte.
Nachtrag: Nach der Abholung stellte ich einen Nagel im hinteren linken Reifen fest.
Anruf beim Team STARKE in Lotte. „Kommen Sie vorbei. So können Sie nicht fahren“.
Angekommen, nahm mir der Meister sofort das Fahrzeug ab. „Gehen Sie rein. Trinken Sie sich einen Kaffee.“ Kaffee war halb leer. Camper steht mit neuem Reifen zur Verfügung. Auf die Frage, wie das so schnell gehen kann, kam die Antwort „wir hatten bereits alles vorbereitet und haben Sie erwartet“. Was für ein professioneller unproblematischer schneller Service. Vielen lieben Dank dafür an das tolle Team.
Fazit: Alles super gut. Immer wieder gerne.
Joachim Klösel