Suzuki Factory Moto Concessionnaire SAS - Mérignac

John B.

Vendeur au top, le petit jeune est vraiment bon, désolé j ai plus le prénom. Du même coup je suis repartis avec un 800 de qui fait mon bonheur. Coté prix ras et même en grattant on a petit bonus. Magasin propres et net, renseignements et essais sont possible. Coté réparation et entretient c'est parfait rapide conforme et le respect des heures de dépôts et enlèvements fait plaisir. Merci aux divers équipes pour l'ensemble des prestations.

Fumiken N. (.

Appel pour demander un tarif, on m'en donne un au bout de 15 minutes d'attente. Le lendemain je rappelle et le téléphone ne fait qu'être renvoyé entre l'accueil et le service concerné. En plus, le tarif double du jour au lendemain (on passe de 100e à+ de 200, c'est à cause de la guerre en Ukraine sûrement). À la fin de l'appel l'interlocuteur se presse de raccrocher et ne me laisse pas le temps de demander un autre renseignement.

Cette expérience témoigne du sérieux de l'équipe. Je n'irai rien faire réparer chez vous, merci pour votre accueil !

Francois L.

Très belle concession
De très nombreux modèles en autres moto Guzzi

Demandez Lucas 👍
Sympathique 👍

Nous recommandons

Michel V.

Accueil au top. Personnel compétent. Bonne ambiance.

Mickaël R.

Au top comme d'habitude rapide pour un samedi arriver sans prévenir pour un soucis d'huile pris de suite.

Accueil top souriant et plein de bonjour et le grand chef au top comme d'habitude.
Je vous recommande vivement d'y aller et n'hésitez pas.
Ils essaient toujours de faire leurs maximum à tous points de vue.

Je suis très très pointilleux concernant ma moto et Guillaume le sais et donc très vigilants avec ça.

Un grand merci à chaque passage ✌🏻

Miloud S.

Avant de poster cette avis ,j'ai vraiment vraiment essayer d'être patient mais tout et limité y compris la patience.
Depuis 2jours,je cherche à joindre l'atelier pour une question technique et personne ne m'a répondu.
Je veux bien entendre qu'ils ont du travail mais il ne faut pas non plus exagérer,pour vendre c'est facile mais pour répondre ensuite c'est plus la même histoire,bref ils sont nul nul nul .
Bien entendu cela reste mon point de vue sûrement que j'aurais dû insister 3/4/5 jours,mais je n'ai pas autant de patience pour une réponse qui leur prendra 15secondes de leur temps qui semble si précieux.

Philippe P.

Excellente concession! Bonne offre pour achat d un Beverly 400 il y a 3 ans avec reprise. Le service atelier est aussi super avec récemment un diagnostic difficile sur le beverly. Le seul petit pb sont les délais pour avoir des rdv...la rançon du succès ! Toujours reçu avec sérieux et avec le sourire. Merci et continuez comme ça 👍

Nathalie M.

Je rejoins le post de Mr Soudani Miloud. Mail au Directeur Mr Louit qui est aux abonnés absents car aux dires de son « responsable litiges Guillaume » trop occupé avec toutes ces concessions
Achat RS660 en 02/2023 donc toujours en garantie. Un mécanicien d un garage X me dit «il faut changer le disque de frein » la concession me dit non pas lieu de changer donc retour au garage pour lui dire que le disque ne sera pas changé. Qui croire 🤔 ?
Je fais donc un mail au Directeur et c est Guillaume qui me demande de revenir …. Non merci je n ai plus envie de faire des allers retours dans cette concession ou j ai juste l impression de les ennuyer pour rester polie… jusqu au vendeur qui m a vendu ma moto qui est tellement débordé qu il ne prend même pas la peine de me dire bonjour.
Je vais donc perdre un peu plus mon temps pour relater les faits à Aprilia France … ça tombe bien j aime écrire… dans tous les cas amis motards je changerais mon disque pour ma sécurité même si ça n entre pas en garantie. Bon courage aux nouveaux acheteurs …