Réavélo Tout à Vélo Le Bois-Plage-en-Ré - Le Bois-Plage-en-Ré

Léa S.

Nous avons loué des vélos pour deux semaines à prix très abordable. Le Monsieur est très sympathique et accueillant. Ils conseillent parfaitement en fonction des besoins.
Les cadenas sont fournies avec les vélos, avec aussi des paniers. 🤝🏼
Si vous souhaitez un VTT je vous souhaite d’être rapide car il ce font rare !

Tiphaine

Clients fidèles, nous venons de louer deux vélos longtail pour 11 jours et nous sommes toujours autant ravis.
Merci à Siméon et à toute l'équipe pour votre gentillesse et votre professionnalisme.
Loueur à recommander +++

T&T

Nous avons loué pour une dizaine de jours en juin un vélo cargo longtail électrique avec 2 sièges enfants et nous en sommes ravis.
Le personnel est très sympa et hyper professionnel, nous recommandons ce loueur.
À l'année prochaine 😉

Cėdric C.

Des vélos bien entretenus, simples mais suffisants pour l île de Ré. Personnel top cette année (plus agréable que l année dernière). Pas trop de monde cette année (après le 15 août) mais beaucoup plus compliqué l année dernière (trop peu de personnel et boutique exiguë pour répondre à la demande au début du mois d'août)

Emmanuel M.

Location pour la période du 19/08/2024 au 23/08/2024

2 vélos électrique + une cariole.

Premier jour…
La batterie d’un des 2 vélos coupait plusieurs fois sans prévenir passant de 100% de batterie à 20% ! Obligé d’éteindre et d’allumer plusieurs fois l’appareil jusqu’à ce qu’il décide de se remettre en route.

(J’ai mis ça sur le compte que la batterie était peut être fatiguée, à voir après une charge complète…)

Le soir je vais pour recharger un des vélos et mauvais chargeur. Obligé de téléphone pour obtenir un nouveau…

Deuxième jour :
Batterie toujours dans ses délires… je fais avec jusqu’au lendemain.

Le lendemain, trajet de 15kms, suite aux nombreuses coupures du système, j’ai téléphoné à la société pour trouver une solution. On me demande de me rendre chez un de leurs partenaires pour vérifier le problème.

Sur place, échange de vélo car défectueux (le monsieur a gentiment testé toutes les connectiques avant d’échanger au final le vélo)

Avec ma femme, nous décidons de rendre les vélos le jeudi soir plutôt que de les garder jusqu’au vendredi.

AUCUN REMBOURSEMENT sur le vendredi non utilisé
(Cadeau si la société peut louer une deuxième fois le vélo demain)

AUCUN GESTE COMMERCIAL sur les désagréments…

J’avais tout réglé à l’avance (pour les arranger car je ne gagne rien à payer d’avance … la preuve) et on me dit que le personnel présent n’ont pas la main sur les remboursements.

Je précise que je n’ai jamais haussé le ton au téléphone, j’ai toujours été courtois malgré la situation et j’ai demandé poliment un geste commercial MAIS RIEN.

Merci TOUT À VÉLO.

Conseil pour les futurs locataires : ne payez pas la totalité avant la fin de votre location de façon à pouvoir négocier la somme totale du paiement si quelque chose s’est mal passé ou bien allez vous fournir tout simplement ailleurs.

À bon entendeur !

Pascal G.

Nous avons loué 2 vélos électriques adulte et 1 vélo enfant. Nous n’avions pas réservé et somme arrivé à 15mn de la fermeture du magasin. L’accueil a été souriant et bienveillant et nous sommes repartis à vélo.
Une belle enseigne a recommander.

Kris B.

1er employé très pro bons renseignements, vérifie le matériel etc...ça se gâte au moment de payer. Vélo loué 19 jours facturé 10 € de plus et le plus déplorable vélo pris la veille à 12 h 30 et retour le lendemain à la même heure, la personne qui nous reçois qui n'est pas celui présent habituellement nous dit qu'il est sur le point de fermer et nous demande de revenir l'après midi. Lorsque nous nous présentons a nouveau il nous facture une journée supplémentaire..... Une petite escroquerie qui rapporte 32€ a l'entreprise, qui au vu du nombre de touristes sur l'île doit plutôt bien se porter. Ne faites pas la même erreur et exigez noir sur blanc les prix et les conditions.
N'ayant pas pris la facture étant trop énervée, je n'ai pas les références et je ne suis plus sur place, je ne vous dit pas à l'année prochaine car pour 167€ je me ferais plaisir ailleurs. Bien cordialement.

Phil-Lyli B.

Pour se déplacer sur toute l’île de Ré, on a opté pour les pistes cyclables ! Et sans regret.

N’ayant pas eu de vélo de dispo depuis le camping, on file chez les loueurs de vélos dans les environs, en grand nombre, donc pas de soucis. On a trouvé chez Tout à vélo ! celui au Bois-Plage, pas loin du marché. Ils ont de tout : pour petits et grands, avec ou sans remorque, électrique…

J’ai pris un Vélo classique. État normal avec panier à l’arrière, très utile, et prêt d’un antivol et d’un tendeur. Loué pour 13j au prix de 74€ (sans assurance)

Service rapide et efficace. Personnel accueillant. On recommande.