ADA | Location voiture et utilitaire Brive Malemort - Malemort

Philou Brive

Je choisis toujours ADA Malemort pour faire des locations de petits véhicules utilitaires (pour des déménagements). Cette fois ci, mon assurance m'a envoyé chez eux pour un véhicule de prêt durant réparation de ma voiture. Tout s'est très bien passé, comme à chaque fois. L'équipe de ADA Malemort est sérieuse.

Petit bémol :
le monsieur parfois présent à l'agence est d'évidence un gros fumeur : ilse permet de clopper durant ses heures de boulot, dans le bureau. Ce qui est interdit par la loi depuis 15 ans
En tant que non fumeur, patienter 20 min. dans ce petit local enfumé durant la préparation de mon dossier de location a été une épreuve que je ne souhaite à personne.

Stephanie Lacreu

Très satisfaits
Merci à la personne de l’accueil absolument adorable
Le véhicule était très bien

Aurelie Bourdut

Merci à l’agence de malemort et de tulle des personnes exceptionnelles qui ont sauvé nos vacances vraiment d’une gentillesse et concilient
Je recommande ++++

Gilles Boustie

Agence de location à FUIR !
Je suis professionnel artisan et j’ai loué un utilitaire du 15 au 18 septembre 2023 à l’agence ADA Malemort sur Corrèze. Ce, afin de me rendre sur une exposition à Auxerre, pour y monter mon stand pro. Le 17 septembre à 19 h, lorsque j’étais prêt à reprendre la route pour rentrer chez moi, le véhicule loué n’a pas voulu démarrer. J’ai alors téléphoné à l’assistance de l’assurance qui m’a informé que le véhicule en question était sous garantie et que par conséquent je devais contacter l’assistance du constructeur. A 21 h le dépanneur arrivait enfin et il constatait que la batterie était à plat et faisait finalement démarrer le véhicule avec un BOOSTER. Alors que de gros orages éclatait sur Auxerre (où je me trouvais), et fasse à la fatigue d’un long week-end d’exposition ; je décidais de prendre un chambre d’hôtel et de ne reprendre la route que le lendemain. Le lundi matin vers 8 h, alors que j’étais prêt à partir, le véhicule n’étais plus du tout électrifié. J’ai donc été obligé de rappeler l’assistance constructeur. L’on m’a alors dit qu’il fallait que je voie ça avec l’agence ADA. A 9 h j’avais enfin un interlocuteur chez ADA, et la personne que j’ai eu m’a répondu que c’était bien à l’assistance de régler ce problème. Je rappelais donc à nouveau celle-ci, et à 10 h le dépanneur arrivait enfin sur les lieux. Il constatait une nouvelle fois que la batterie était à plat. Après avoir fait usage à nouveau du BOOSTER, le véhicule repartait et le dépanneur me conseillait d’aller immédiatement en concession faire changer la batterie. Arrivé au garage, j’expliquais la situation. La personne qui m’a reçu m’a alors expliqué que vu que le véhicule était sous garantie, qu’ils devaient le garder plusieurs jours afin de respecter le protocole de tests. Après que j’ai passé bon nombres de coups de téléphones à l’assistance constructeur et à l’agence ADA, à 11 h 30 en m’envoyait enfin un taxi pour que j’aille récupérer un autre camion de location pour pouvoir enfin regagner Malemort sur Corrèze ou j’habite. Egalement, je manifestait mon mécontentement à ADA, et leur soulignait que cette incident m’avait forcé d’annulé trois rendez-vous clientèle. Sans compter le fait qu’il m’a fallu décharger toute ma marchandise dans du premier véhicule, pour la recharger dans le second. Mon interlocutrice de ADA Malemort sur Corrèze m’a alors assuré que je serais dédommagé de ce désagrément, dès mon retour.
De retour à l’agence ADA Malemort, il n’était plus du tout question dedédommagement. La personne qui m’a reçu, a même eu le culot de me dire qu’ils avaient fait tout ce qu’il fallait pour me rapatrier. Alors qu’en réalité, depuis le dimanche soir, c’est moi qui me suis occupé de contacter tout les services d’assistance et qui est été victime de tous les disfonctionnements des différents services.
Résultat des comptes : j’ai loué 265 € un service que je n’ai pas eu. J’ai également fait le plein de deux utilitaires (190 €), car le second camion m’a été remis sans carburant dans le reservoir. Ajouté à cela une nuit d’hôtel et trois repas au restaurant (100 €). Total : 555 €. C’est tout simplement une honte. J’ai dors et déjà contacté les services de défense des consommateurs, et ne compte pas en rester là.
J’atteste sur l’honneur que mon avis est authentique et relate toute la vérité.

Andrew Eastwood

Bonjour j' ai loué un utilitaire de 20 m3 pour une semaine.
J' ai été très satisfaite de l' accueil chaleureux, du service et surtout du prix de la location.
Un surplus de Kms s' est ajouté qui n' était même pas inclus dans le contrat, dûe a plus de trajets que prévus réalisés á l' étranger.
La charmante Corinne nous a bien aidé, alors qu' a la base j' avais réservé sur le site. Cette dernière parle très bien anglais, très important pour nos amis anglophone, á qui parfois la barrière de la langue peux freiner certains projets.
Le vehicule était très bien, agréable á la conduite.
Corinne nous a prêté les sangles les couvertures pour le déménagement et un grattoir pour le pare- brise, car il neigeait ce jour- lá.
Je suis très contente d' avoir trouvé la Bonne adresse, dorénavant pour toutes location de vehicule, c' est ada rien que ada.
J' ai une confiance totale en leurs services.
Bonne journée á tous.

Hello there,
This is a message for everyone that's looking for a rental vehicule.
I had a 20m3 van from this company.
I was very impressed from the received service.
Corinne the lady who served me, speaks good English, she is very helpful even when I bought the van with 2700 Kms more than agreed in the contract.
She made me a good deal and didn' t charged me the 30 cents for each Kms. She saved me a lot of money.
So no hesitation anymore, you are in good hands with them.
Cheers

Jean-pierre Gaube

Agence très claire, propre,
Tarifs plus que corrects.
Nous avons loué ma petite famille et moi, une Golf break dernier modèle pour nous rendre dans le département voisin un week-end à la neige.
Nous avons été reçus par une dame sympathique et dynamique, de bon conseil(pneus neige)
Nous recommandons vivement cette enseigne.

Diego Dacosta

Accueil très agréable et serviable, possibilité de réserver via internet très pratique pour voir la disponibilité des véhicules.
De bon véhicules sont mis à disposition, je recommande vivement.

casa ramée

Très bonne agence de location. La dame est très commerçante et arrangeante. Véhicule
utilitaire, nickel ! Bon rapport qualité /prix
On recommande.