Herr Dr. med. Rurik van Heys - Berlin

Helis Vitor

Ich bin sehr zufrieden mit Dr. Rurik van Heys. Er nimmt sich immer Zeit, hört aufmerksam zu und erklärt alles auf eine verständliche Weise. Besonders beeindruckt mich, wie einfühlsam er mit Long-Covid-Patienten umgeht und individuelle Lösungen findet.
Ich fühle mich bei ihm bestens aufgehoben und kann ihn uneingeschränkt weiterempfehlen.

Andrea Beu

Die Praxis ist gut gefüllt, die Warteschlange reicht teils bis in den Hausflur - dennoch wartet man nicht übermäßig lange, gute Organisation. Zudem sehr freundliche Mitarbeiterinnen - und ein ebenso freundlicher Arzt mit Humor, das ist doch schon die halbe Heilung.

Lulli Ummenhofer

Me trato com o Dr. Van Heyes e estou muito satisfeita com o tratamento para enxaqueca, que melhorou 80%. O único ponto negativo é quando tem pessoas esperando do meio da escada até a recepção. Tenho compreensão que se a clínica está lotada não tem como o médico conversar por 1 hora com cada paciente. A equipe é gentil!

Dennis 44

Die Arztpraxis ist wirklich sehr kompetent. Der Doktor kennt sich in seinem Beruf hervorragend aus. Ich würde jedem diese Praxis weiter empfehlen. Den Minuspunkt gibt es für die Vergabe von Terminen. Für mich heißt Termin , keine zusätzliche Wartezeit von 1 Stunde oder mehr. Bitte plant doch ein wenig mehr Zeit für die Termine ein, dann gibt es auch 5 Sterne und kürzere Wartezeiten..

Mahan Farzad

The receptionists are kind and the atmosphere is okay. But the main thing is the doctor. So here it is:

I experienced many days and instances of sudden pain in my head. That's why I was advised to check with a neurologist. They did an EEG, and then in the last session I went to discuss the results. And the doctor was like: the result is fine, so should we just say goodbye?!

During the whole 2-3 minutes that I had my appointment with him, he said nothing beneficial, did nothing beneficial. At one point I asked: well I am "still" having these pain hits. So,... what is that? and what would be the solution for it? and he asked me: "What do you think is the case?" and then: "have you yourself come up with a solution for it?"

Long story short, this whole time, he was writing on his keyboard. Looking at me sometimes. I thought he was recording my comments. Also I understood that he wanted to end the meeting quickly, as he suggested in the beginning.

No real concern or attention to what I was saying.
Then at the end he said: "well I wish you the bests, bye bye", So I had to leave, then I saw that he is continuing to write at the same speed and intensity as before! meaning, that probably wasn't even about me! It was like I was in his way, to write!
(Because I didn't say anything important to him, or at least he wasn't interested in them, and he had not say anything important to me as well. So I doubt all of that writing had anything to do with me)

I think I have never been disgraced this much by being a patient to a doctor.
It was as if, I was wasting his time, during his important work (which seemed to be writing) But it HAS to be the opposite;
I am his important work, the patient!

A doctor's number one job is to listen and talk to his patient, and cure his patient! Use his knowledge, provide solutions,...

And he did none of that.
I was just amazed. Well done, Doctor.

Sylvia

Sehr guter Arzt und sehr nette Schwestern überhaupt die Praxis ist wunderbar. Kann ich nur weiterempfehlen.

Marina Krefft

Ein Arzt der zuhört, sich Zeit nimmt und hilft. Heutzutage eine Rarität. Auch die Mitarbeiterinnen sind sehr freundlich. Einziges Manko ist die Enge beim Anstehen bzw. Warten vorm Arztzimmer. Zu Corona Zeiten leider nicht so toll. Das liegt aber nicht an der Praxis sondern an den teilweise rücksichtslosen Mitpatienten.

Daniela Pretzsch

Kompetentes und und schön zusammenspielendes Team! Von der Terminvereinbarung bis zur Untersuchung alles sehr reibungslos und kompetent abgelaufen.
Vielen Dank!