Volkswagen Le Grand Quevilly - VIKINGS AUTO - Le Grand-Quevilly

Dubureaux Romain

Je vous conseil vivement de fuire cette concession vw tiguan acheté d’occasion 28000 euro avec un compteur très rayé qui ne ce voit que au soleil je m’en suis rendu compte environ 1 moi après l’achat j’ai demandé qu’on me change le compteur mais refus catégorique j’ai fait intervenir un expert mais celui ci leur a donné raison en prétextant que j’aurais du le voir à l’achat mais invisible ci il y a pas de soleil ,aucune solution m’a été apporté par la concession j’ai moi même acheté une protection en verre trempé (15euro sur internet) et les rayures ne se voient plus même ça ils ont pas été capable de me le proposer il m’on juste proposé de me lustrer ma voiture en échange du compteur rayé j’ai accepté mais quelle erreur même un boulanger aurait mieux fait, plein de tourbillon sur casiment toute la carrosserie mais encor une fois ça ce voi que au soleil et je m’en suis rendu compte bien aprés malheureusement, je joins les photos pour prouver ma bonne foi, de plus le directeur de ce site devrait vraiment changer de métiers il m’a littéralement pris pour un imbécile lors d’un échange mais au bout du compte il a rien fait de positif à part laisser une sale image de la marque Volkswagen et perdre un client

Annie Rioux

Nous sommes arrivés pour une panne survenue le matin même. Notre véhicule à été pris en charge et nous sommes repartis avec un véhicule de prêt. Equipe très serviable et sympathique et surtout efficace. Aujourd'hui nous avons récupérés notre véhicule. Ravis du résultat. Merci

Ndie

« Un accueil professionnel et à l’écoute du client. » Merci à monsieur Le Roux et toute l’équipe de la concession. Je recommande et remercie encore cette concession pour l’achat, l’essai et les informations données lors de la prise en main de la voiture.

Evelyne Plaquin

Intervention tout à fait professionnelle et d' excellente qualité...
Nous avons été très sensibles au lavage de notre voiture,,!! Petit geste et grand effet !!
Merci.@

Bruno F

Accueil déplorable et inexistant lors de la première visite … Patienter 20 minutes devant une personne au téléphone, qui finit par nous indiquer devoir aller au pôle « Express service », où l’on patiente 20 minutes de plus …
Au final, changement de piles TRÈS couteux, sans aucun prix affiché ou donné au préalable.

Seconde visite ces derniers jours, où l’on arrive pour 12h10 et où l’on nous informe que le garage est fermé alors que les horaires indiquées sont 8h-12h30.

Si vous souhaitez être accueillis convenablement, allez-y, c’est le meilleur endroit pour vous faire changer d’avis!

Celine Justral

Je suis venue pour mon controle technique ,Accueil parfait , personnel aimable , souriant à l écoute. Très bien .

Chris

L’accueil a été parfait. De l’appel téléphonique à la réception du véhicule. Prise en charge et réparation ultra rapide. Compétence et amabilité de toutes les personnes à qui j’ai eu à faire.
Je recommande fortement

Noemie Foyer

Un très grand merci à Anaïs qui a fait preuve de beaucoup de bienveillance à mon égard. J’étais désemparée à l’idée d’avoir une facture très importante pour effectuer les réparations sur ma voiture qui venait de tomber en panne. Anaïs s’est montrée très rassurante et a fait tout ce qu'elle pouvait pour que le montant à payer corresponde au strict minimum. Ma voiture a été prise immédiatement en charge alors que nous étions le 24 décembre et elle était disponible dès le 27 au matin. Quel professionnalisme !!