Enterprise Location Voiture et Utilitaire - Paris Lognes Emerainville - Lognes

Le Mouton de l'Espace

Très satisfaite des services d'Enterprise, j'ai découvert ce prestataire grâce à mon assurance dans le cadre d'une assistance prêt de véhicule. Je recommande. Service OK, véhicule C3 AirCross propre et opérationnel de suite, équipe vraiment sympa 😉

Brigitte Tan-cazeaux

Excellent relationnel. Voiture agréable et propre. J'aurais juste souhaité à 2 reprises, que quelqu'un me consacre 5' pour m'expliquer les touches électroniques au tableau de bord. J'aurais dû le demander. Personnel débordé et qui gère fort bien le flux.?

Chris Boy

Location d’un utilitaire électrique. Appel la veille à 19h pour indiquer que le modèle de VL loué n’est pas disponible. Aucune possibilité de louer un autre véhicule et mise à disposition d’un véhicule thermique.
Aucun geste commercial et appoint de carburant exigé sous peine de pénalités.
Véhicule loué sale.
N’envisagez aucun partenariat commercial avec cette agence qui ne reflète absolument pas la mentalité des loueurs du même groupe.

PAUL OK

Pour remplacer notre voiture en réparation, notre compagnie assurance a fait une réservation le 29/10/2024 pour une durée de deux semaines. On devait passer récupérer la voiture à partir de 16h. Nous sommes arrivés à 18h et c'est l'heure de fermeture. Nous sommes revenu le lendemain et l'entreprise nous a confirmé que la réservation est déjà annulée.
Il fallait tout recommencer. Nous avons recontacté notre assureur pour nous proposer une autre location. La réservation est fait le 30/10/2024 à partir de 18h.
Ils nous prenne pour des moutons.

Emilie Coussot

Ne leur faites surtout pas confiance.

J’ai loué un camion de déménagement le 5 septembre chez ces escrocs à l’agence de Lognes, on a fait un très rapide et incomplet tour du véhicule, sans voir très bien l’arrière qui était contre le grillage. En partant nous avons tout de même pris des photos du véhicule « au cas où » même si on m’a assuré qu’il était neuf et que mis à part deux trois rayures il ne comportait pas de souci. Nous avons pris la route et lorsqu’il a fallu rentré le véhicule, nous avons remarqué un coup à l’arrière (le côté astucieusement collé au grillage à notre départ ?).

On m’a directement dit que j’allais devoir payer 2500€ de frais puisque ce coup n’était pas noté dans le dossier du véhicule et que sans preuves de notre part, il fallait payer. On nous a mis une grosse pression et il fallait aller vite pour donner nos photos et que nous allions probablement payer quand même.

Nous avons (malheureusement pour eux) retrouvé une photo que nous avions prise avant notre départ, où ce « coup » était clairement visible. Très déçus de ne pas obtenir leurs 2500€, on m’a dit que j’allais être rappelée pour un dédommagement moral. J’attends toujours l’appel les gars.

Merci encore en tout cas pour cette très mauvaise expérience. Et si vous louez là bas, ne leur faites SURTOUT pas confiance. ?

Morobrd

Injoignable au téléphone. Apparemment je ne suis pas le seul mais rien ne change.
De plus, je vous conseille de faire attention au règlement et de demander un détail de facturation papier dans l'immédiat avant tout avancement et règlement. Ça évitera des surprises.

Cyril Madingou

Entreprise location de véhicule au top. Rien a dire, personnel très agréable. Ne changez pas restez comme vous êtes.

Personnels de Entreprise Lognes au top 10/10 restez cool les gars. Bv

Emma (Emma)

A fuir. Malgré un rdv confirmé avec mon assistance véhicule, aucun véhicule n’est disponible quand j’arrive. Et aucune recherche de solutions. Je me retrouve plantée là au milieu de nul part sans véhicule. Plus jamais.