UCAR Saint-André-Lez-Lille Location de voitures et utilitaires - Saint-André-lez-Lille

UCAR Saint-André-Lez-Lille, une agence de location de voitures et d'utilitaires, est située au 32 Rue Brune, 59350 Saint-André-lez-Lille, France. Leur numéro de téléphone est le 359400345. Leur site web est disponible à l'adresse ucar.fr.

Cette agence propose une spécialité dans la location de voitures et de fourgonnettes, ce qui en fait un choix idéal pour tous vos besoins de transport. Que vous ayez besoin d'une voiture pour un voyage d'affaires ou pour des vacances en famille, ou d'une fourgonnette pour déménager, UCAR Saint-André-Lez-Lille a ce qu'il vous faut.

L'agence est équipée pour accueillir les personnes à mobilité réduite, avec une entrée accessible en fauteuil roulant, un parking accessible en fauteuil roulant, des places assises accessibles en fauteuil roulant, des toilettes accessibles en fauteuil roulant, ainsi qu'un parking gratuit. Vous n'aurez pas à vous soucier de trouver une place de stationnement payante dans la rue.

UCAR Saint-André-Lez-Lille a reçu un total de 218 avis sur Google My Business, avec une note moyenne de 4.6/5. Les clients apprécient la qualité des véhicules, le service client amical et la facilité de location.

Avis de UCAR Saint-André-Lez-Lille Location de voitures et utilitaires

Sarah Debacker

5/5

Location d un mini bus 1 semaine, équipe au top. Sympathique agréable et souriante. Très bien reçu par Fabien compréhensif et à l'écoute. Je recommande à 100% et surtout moins cher que ces concurrents...

Marie Legrand

5/5

Équipe très réactive, compréhensive et à l'écoute. Un accueil au top.
Nous n'avons pas hésité à faire appels à leurs services à deux reprises pour notre société.
Nous recommandons sans hésitation!
Altalys Propreté

annie belquin

5/5

Très réactifs, agréables et de superbes voitures récentes qui sentent bon le neuf.
J’étais en difficulté et ils ont tout fait pour m’aider, moi qui habite Paris et perdue à Lille suite à un accident. Du coup, j’y suis retournée lorsque je suis en déplacement. A chaque fois la même qualité de service. (3 fois!)
A la hauteur de leur réputation sur Lille!
Je recommande.

marina esparza

1/5

Très déçue de l’accueil de cette agence.
Lorsque je suis venue chercher un véhicule via mondial assistance (car ma voiture était tombée en panne) en plus du stress que cette situation génère, la personne à l’accueil m’a fait remarquer que mondial assistance l’avait appelé pendant sa pause (qu’est ce que j’y peux !?), il m’a ensuite expliqué que ça ne l’intéressait pas de travailler avec mondial assistance car il ne gagnait pas grand chose mais que son patron voulait continuer mais que ça n’était pas intéressant pour lui etc…sur le coup je n’ai rien dit mais en rentrant j’ai dit à mon mari que cette personne n’avait pas envie de travailler.
Au retour du véhicule pas mieux, j’ai du rendre le véhicule « en urgence » car la location se terminait le jour même et que je devais aussi aller récupérer ma voiture au garage entre deux rendez-vous clients. La personne m’a très mal accueilli car je n’avais pas eu le temps de passer la voiture au rouleau, sur ce point j’étais effectivement « en tors » cependant il y a des manières de dire les choses.
Pour montrer ma bonne foi, alors que j’avais eu la voiture avec à peine 1/4 de plein, je lui ai rendu avec le plein, donc je lui ai dit que cela était « le prix du lavage », que je n’avais pas eu le temps de laver la voiture et que de ce fait j’avais fait le plein…Mais il m’a aboyé dessus et m’a fait un laïus sur le respect comme si je lui avais rendu une voiture complètement abimée etc et m’a menacé de me facturer 80€.
Ce n’est pas le première agence de location à laquelle j’ai affaire dans le cadre de mon travail mais je ne recommande pas du tout cette agence. J’ai eu l’impression de me faire agresser et pour le coup je n’ai pas eu l’impression d’être respectée en tant que cliente…je vais d’ailleurs signaler cela à mondial assistance car ce n’est pas normal d’être traité de cette manière.

julien detoeuf

1/5

J'ai récemment eu affaire à vélo avec un salarié de leur agence qui rentrait une camionnette pour la fermeture.
Il m'a coupé la route sur le parking d'Otera en démarrant en trombe, m'a recoupé la route en pilant et en se mettant en travers pour faire sa manoeuvre et ne s'est même pas excusé. Sa réponse : "je ne vous ai pas vu. Je ne risque rien en utilitaire de toute façon, par contre vous vous risquez de perdre vos jambes" belle mentalité... Si je me faisais renverser, le patron aurait pris à sa place et bonjour les dommages et intérêts si je "perds mes jambes" de sa faute... Vous remercierez votre salarié pour la mise en danger de la vie d'autrui sans scrupule M et Mme MALTER! J'espère pour vous qu'il n'y aura pas d'accident car vu le comportement juste pour pouvoir fermer à l'heure...

Tiphaine Petit

5/5

Accueil au top ! Réactivité au rendez vous ! Tout s’est déroulé pour le mieux merci encore !

Christine Delecroix

5/5

Une agence de location à retenir : Ucar St André Lez Lille ! Le top ! Les gérants sont à l’écoute, sympathiques, commerçants. Le camion (20 m3, je recommande) propre, agréable à la conduite. N’hésitez pas : ce sont eux qu’ils vous faut si vous déménagez ! Merci à eux, et bonne continuation !

Virginie viirginie

5/5

Je remercie Ucar saint andré lez lille et son personnel pour leurs réactivité, disponibilité ainsi que leurs gentillesse et soucis de répondre au mieux à nos attentes/besoins.
Je n'hésiterai pas à refaire appel à eux si nécessaire.